律图审稿专业委员会3轮严审

快递公司寄快递丢了怎么赔偿

4.3k浏览 帮助42人
专业服务 律师认证 退款保障
在线咨询,律师1对1沟通
最新修订 | 2024-02-28
您好,对于您提出的问题,我的解答是:

快递赔偿标准包括很多快递公司也提供额外保险服务,分为保价和保险两种。

在快递业务中,对确实要保的货物,多数人是采用保价的。

新《邮政法》的说法,只能赔运费的3倍。有的快递(物流)公司在运单上(背面)有承运条款,上面一般有提及,按运费2-10倍的说法都有,也有的是按所托运包裹的重量给出赔偿,如每千克20元等,各家快递公司不大一样。很多快递公司也提供额外保险服务,分为保价和保险两种。

保价就是保多少赔多少,费率一般为货物价值的百分之几(1-5),较贵;保险则是采用商业保险公司的传统货运保险条款,费率为千分之几(1-8),存在一定比例的免赔额,也就是说不是全额赔付损失的。

在快递业务中,对确实要保的货物,多数人是采用保价的。

因下列原因之一造成的给据邮件损失,邮政企业不承担赔偿责任

(一)不可抗力,但因不可抗力造成的保价的给据邮件的损失除外;

(二)所寄物品本身的自然性质或者合理损耗;

(三)寄件人、收件人的过错。

如有需要可以通过我们律图网委托您所在地区的律师来帮助您。

快递公司寄快递丢了怎么赔偿
投诉/举报
以上内容由律图网结合政策法规、互联网相关知识与律师输出信息后梳理整合生成,文字可能源于人工智能模型,不代表平台的观点和立场。平台对所呈现内容的准确性、完整性和功能性不作任何保证。若内容有误或侵权,请通过右侧【投诉/举报】联系我们更正或删除。
展开
本文462字,预估阅读时间2分钟
浏览全文

热门问答·损害赔偿

问题没解答? 125342人选择咨询律师
6439位律师在线平均3分钟响应99%好评
快递公司寄快递丢了怎么赔偿
一键咨询
  • 镇江用户3分钟前提交了咨询
    161****8513用户1分钟前提交了咨询
    无锡用户3分钟前提交了咨询
    扬州用户4分钟前提交了咨询
    连云港用户4分钟前提交了咨询
    174****8621用户2分钟前提交了咨询
    无锡用户3分钟前提交了咨询
    常州用户3分钟前提交了咨询
    宿迁用户2分钟前提交了咨询
    盐城用户4分钟前提交了咨询
    南通用户3分钟前提交了咨询
    淮安用户1分钟前提交了咨询
    苏州用户1分钟前提交了咨询
    166****0507用户2分钟前提交了咨询
    165****8566用户4分钟前提交了咨询
  • 131****5411用户1分钟前提交了咨询
    137****0115用户4分钟前提交了咨询
    142****8142用户4分钟前提交了咨询
    173****3844用户4分钟前提交了咨询
    镇江用户2分钟前提交了咨询
    南通用户1分钟前提交了咨询
    镇江用户1分钟前提交了咨询
    盐城用户3分钟前提交了咨询
    134****8848用户4分钟前提交了咨询
    145****0560用户4分钟前提交了咨询
    南通用户1分钟前提交了咨询
    连云港用户4分钟前提交了咨询
    132****8380用户3分钟前提交了咨询
    南通用户2分钟前提交了咨询
    宿迁用户1分钟前提交了咨询
    137****0588用户4分钟前提交了咨询
    泰州用户3分钟前提交了咨询
    147****8312用户3分钟前提交了咨询
    宿迁用户4分钟前提交了咨询
    淮安用户2分钟前提交了咨询
    镇江用户2分钟前提交了咨询
    154****4121用户1分钟前提交了咨询
    165****4444用户2分钟前提交了咨询
    无锡用户3分钟前提交了咨询
    连云港用户2分钟前提交了咨询
    扬州用户1分钟前提交了咨询
    苏州用户3分钟前提交了咨询
    151****5567用户1分钟前提交了咨询
    130****2561用户4分钟前提交了咨询
    172****4634用户1分钟前提交了咨询
    153****1010用户1分钟前提交了咨询
    扬州用户4分钟前提交了咨询
    盐城用户4分钟前提交了咨询
    177****5102用户2分钟前提交了咨询
    137****2070用户2分钟前提交了咨询
    155****5443用户4分钟前提交了咨询
    160****6618用户4分钟前提交了咨询
    连云港用户3分钟前提交了咨询
    盐城用户4分钟前提交了咨询
    176****1536用户3分钟前提交了咨询
    164****1113用户3分钟前提交了咨询
    147****8675用户4分钟前提交了咨询
    常州用户1分钟前提交了咨询
    宿迁用户3分钟前提交了咨询
    177****5074用户3分钟前提交了咨询
    南京用户1分钟前提交了咨询
    淮安用户2分钟前提交了咨询
    扬州用户4分钟前提交了咨询
    161****4083用户1分钟前提交了咨询
    140****3230用户3分钟前提交了咨询
    淮安用户1分钟前提交了咨询
    常州用户3分钟前提交了咨询
    171****5607用户2分钟前提交了咨询
    南通用户2分钟前提交了咨询
    177****1401用户1分钟前提交了咨询
    168****2851用户3分钟前提交了咨询
    162****0432用户1分钟前提交了咨询
    153****6868用户4分钟前提交了咨询
    南京用户4分钟前提交了咨询
    138****6377用户4分钟前提交了咨询
    137****4776用户3分钟前提交了咨询
    144****1438用户4分钟前提交了咨询
    167****8774用户2分钟前提交了咨询
    南通用户2分钟前提交了咨询
    淮安用户1分钟前提交了咨询
    151****5765用户4分钟前提交了咨询
    132****4326用户4分钟前提交了咨询
    南京用户4分钟前提交了咨询
    常州用户4分钟前提交了咨询
    150****0123用户1分钟前提交了咨询
    徐州用户3分钟前提交了咨询
    135****6054用户4分钟前提交了咨询
    南通用户4分钟前提交了咨询
    152****2632用户2分钟前提交了咨询
    常州用户2分钟前提交了咨询
    宿迁用户1分钟前提交了咨询
    146****3248用户1分钟前提交了咨询
    173****4508用户1分钟前提交了咨询
    泰州用户1分钟前提交了咨询
    151****4186用户1分钟前提交了咨询
    扬州用户4分钟前提交了咨询
    157****0611用户3分钟前提交了咨询
    160****4842用户2分钟前提交了咨询
    156****0102用户1分钟前提交了咨询
    164****6814用户3分钟前提交了咨询
为您推荐
宿迁181****7258用户1分钟前已获取解答
苏州180****8321用户4分钟前已获取解答
扬州134****3459用户2分钟前已获取解答
我寄的快递是银行卡被快递公司弄丢了怎么赔
11浏览 2025-06-15
快递寄丢了怎么赔偿
在未就赔偿事宜与顾客事先达成约定之时,对于选择投保价格的邮寄服务,我们将会依照其投保金额给予相应赔偿。 若邮递服务面临遗失、损坏或短缺等问题,而您并未为该服务购置保险,我们则会按服务唯一善后服务费用的双倍对您进行补偿。
13浏览 2024-09-19
快递丢了快递公司怎么赔偿
快递丢了快递公司的赔偿方式如下:1.保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。2.未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
33浏览 2024-09-19
快递丢了,快递员把快递放到我们楼下寄存点,后面才知道他们之间没有合作关系,寄存处老板不给于看管,快递是快递员直接放外面盒子的
[律师回复] 快递您的被快递公司签收,但是快件没收到,你可以先等1天或打电话给快递公司催促尽快送达,互相体谅,双方尽量友好协商!(您的主要目的是找回货物或赔偿损失,而不是结怨和经历下面双方都不痛快的心情和处理过程,和气生财,幸福安康!)因为快递公司要求每天每个网点的当天快件必须必须在规定时间内送达客户签收!但是很多网点来不及送,为了避免总部罚款,因此先签收再派送或者隔日派送!这种情况属于快递网点虚假签收,按总部处罚规定应处罚至少100元票以上!因此,你可以先等1天或打电话给快递公司让他们尽快送到!否则,你就去打电话投诉到该快递公司集团总部,快递网点有责任找到收件人本人亲自签收的签字联,如果找不到收件人签字的单据或者字迹非本人签收,那么快递网点应进行照价赔偿并受到总部的罚款(虚假签收或货物丢失总部和邮政总局处罚很严厉)!如果快递网点不赔偿,你打快递总部的投诉受理电话:投诉网点,货物丢失,未送到或虚假签收,申请赔偿处理!如果总部处理不好或不赔偿,你最后投诉到邮政部门的投诉电话!因为:虚假签收,邮政总局对快递总部罚款更重,而且计入快递公司资质年终考核和评比,邮政处罚金额至少1500元票以上罚!(虚假签收总部和邮政总局处罚很严厉,因此多数派件网点都会跟你协商赔款!如果快递公司服务和处理问题的态度不好,那么打电话投诉到邮政投诉受理电话上,那么快递公司基本是百分百会被罚款1200元处罚次,而且快递公司申诉都会无效!答题不容易,望采纳我的回答!
378浏览
快递丢了快递公司如何赔偿
快递丢了,快递公司赔偿的方式: 1.保价的给据邮件丢失的,按照保价额赔偿。 2.未保价的给据邮件丢失的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
44浏览 2024-10-04
快递公司弄丢快递怎么赔偿
22浏览 2025-04-06
顶部
律图法律咨询 发来一条私信

你好,您的法律问题还没有找到满意的答案吗?可以直接私信我单独沟通哦~

律图安心问
服务承诺
专业服务
18W+认证律师,年普法人次15亿+,律图致力于为用户提供更专业的法律服务。
律师认证
该律师已经过平台身份认证及执业资格等严格审核,确保律师真实且专业,可放心委托!
退款保障
律图全程保障您的消费权益,律师未服务将自动退款至支付账户。
用户真实评价
  • 第一次遇到这种情况,很慌乱,还好有你们给予帮助和指点!
    185****2974
  • 对待我咨询的问题,给了相关的法律知识以及对应的法律政策!有耐心的跟我解释所有的法律问题
    135****3366
  • 律图的律师专业性强,诚恳真挚,问题真正得到了解决。回复问题较快,是我网上咨询遇到的最好的平台和律师。
    187****4238
温馨提示
浏览更多,不如直接问律师
律图法律咨询 24h在线
18万+

认证律师

15亿+

普法人次

9

最快响应