律图审稿专业委员会3轮严审

快递寄丢了怎么赔偿

最新修订 | 2024-03-04
2.1k浏览
卞晓飞律师
卞晓飞律师
执业认证 平台保障
咨询我
评分5.0分服务:153人
律师解析
在未就赔偿事宜与顾客事先达成约定之时,对于选择投保价格的邮寄服务,我们将会依照其投保金额给予相应赔偿。
若邮递服务面临遗失、损坏或短缺等问题,而您并未为该服务购置保险,我们则会按服务唯一善后服务费用的双倍对您进行补偿,而若是包裹类型的物品,我们将以已购商品实际损失价值为准进行赔偿,但总体赔偿额度不得超出本次服务费用的五倍,同时我们对任何直接或间接的额外损失并无赔偿责任。
对于选择保价的特快服务,我们会向您收取保价金额的百分之二作为保价费。
如该快件不幸丢失,我们将依据保价金额向您提供赔偿。
请注意,每份保价的快递最高可获得的赔付金额为人民币10,000元整。
法律依据
《民法典》第八百三十二条 承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。但是,承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的,不承担赔偿责任。
《民法典》第八百三十三条 货物的毁损、灭失的赔偿额,当事人有约定的,按照其约定;没有约定或者约定不明确,依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的,按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。法律、行政法规对赔偿额的计算方法和赔偿限额另有规定的,依照其规定。
投诉/举报
免责声明:以上内容由律图网结合政策法规及互联网相关知识整合,不代表平台的观点和立场。若内容有误或侵权,请通过右侧【投诉/举报】联系我们更正或删除。
展开

消费权益案件·推荐文章

连云港180****4892用户3分钟前已获取解答
镇江156****1954用户2分钟前已获取解答
苏州177****2518用户3分钟前已获取解答
问题没解答? 125459人选择咨询律师
6832位律师在线平均3分钟响应99%好评
快递寄丢了怎么赔偿
一键咨询
  • 连云港用户2分钟前提交了咨询
    140****1311用户2分钟前提交了咨询
    盐城用户4分钟前提交了咨询
    宿迁用户4分钟前提交了咨询
    136****3731用户4分钟前提交了咨询
    174****3685用户2分钟前提交了咨询
    147****5045用户4分钟前提交了咨询
    130****6033用户3分钟前提交了咨询
    南通用户1分钟前提交了咨询
    泰州用户4分钟前提交了咨询
    140****2264用户3分钟前提交了咨询
    南通用户3分钟前提交了咨询
    161****0222用户4分钟前提交了咨询
    132****6873用户4分钟前提交了咨询
    145****2014用户2分钟前提交了咨询
  • 162****5602用户1分钟前提交了咨询
    扬州用户2分钟前提交了咨询
    扬州用户3分钟前提交了咨询
    南通用户2分钟前提交了咨询
    泰州用户1分钟前提交了咨询
    宿迁用户2分钟前提交了咨询
    常州用户4分钟前提交了咨询
    无锡用户3分钟前提交了咨询
    扬州用户3分钟前提交了咨询
    167****0786用户1分钟前提交了咨询
    144****7231用户3分钟前提交了咨询
    163****5377用户4分钟前提交了咨询
    141****7252用户2分钟前提交了咨询
    连云港用户1分钟前提交了咨询
    南通用户1分钟前提交了咨询
    130****4010用户1分钟前提交了咨询
    南通用户4分钟前提交了咨询
    淮安用户1分钟前提交了咨询
    南京用户4分钟前提交了咨询
    泰州用户2分钟前提交了咨询
    151****8311用户3分钟前提交了咨询
    镇江用户2分钟前提交了咨询
    167****0848用户4分钟前提交了咨询
    157****1765用户3分钟前提交了咨询
    153****4782用户1分钟前提交了咨询
    南通用户1分钟前提交了咨询
    178****0755用户1分钟前提交了咨询
    143****4054用户3分钟前提交了咨询
    淮安用户2分钟前提交了咨询
    146****6666用户1分钟前提交了咨询
    扬州用户3分钟前提交了咨询
    164****7522用户2分钟前提交了咨询
    泰州用户2分钟前提交了咨询
    宿迁用户3分钟前提交了咨询
    南通用户2分钟前提交了咨询
    144****4368用户4分钟前提交了咨询
    盐城用户2分钟前提交了咨询
    173****0500用户3分钟前提交了咨询
    163****7353用户3分钟前提交了咨询
    南通用户1分钟前提交了咨询
    172****0834用户1分钟前提交了咨询
    淮安用户2分钟前提交了咨询
    156****2157用户2分钟前提交了咨询
    盐城用户2分钟前提交了咨询
    178****8362用户4分钟前提交了咨询
    宿迁用户1分钟前提交了咨询
    165****6357用户2分钟前提交了咨询
    150****2427用户3分钟前提交了咨询
    淮安用户2分钟前提交了咨询
    138****1353用户2分钟前提交了咨询
    132****4234用户4分钟前提交了咨询
    淮安用户2分钟前提交了咨询
    155****5715用户4分钟前提交了咨询
    136****8407用户3分钟前提交了咨询
    徐州用户2分钟前提交了咨询
    南京用户3分钟前提交了咨询
    泰州用户4分钟前提交了咨询
    镇江用户3分钟前提交了咨询
    镇江用户2分钟前提交了咨询
    淮安用户1分钟前提交了咨询
    苏州用户1分钟前提交了咨询
    178****7556用户2分钟前提交了咨询
    153****1064用户1分钟前提交了咨询
    南通用户3分钟前提交了咨询
    154****6317用户4分钟前提交了咨询
    常州用户1分钟前提交了咨询
    137****0270用户4分钟前提交了咨询
    160****4662用户4分钟前提交了咨询
    150****1258用户4分钟前提交了咨询
    宿迁用户3分钟前提交了咨询
    盐城用户1分钟前提交了咨询
    144****7500用户1分钟前提交了咨询
    淮安用户4分钟前提交了咨询
    174****6050用户3分钟前提交了咨询
    161****2014用户1分钟前提交了咨询
    134****5744用户1分钟前提交了咨询
    常州用户1分钟前提交了咨询
    138****4047用户1分钟前提交了咨询
    145****7417用户1分钟前提交了咨询
    无锡用户2分钟前提交了咨询
    165****8446用户4分钟前提交了咨询
    苏州用户1分钟前提交了咨询
    158****5383用户2分钟前提交了咨询
    南京用户4分钟前提交了咨询
    134****2756用户2分钟前提交了咨询
徐州156****2346用户4分钟前已获取解答
苏州135****1569用户4分钟前已获取解答
常州180****7318用户4分钟前已获取解答
寄的快递丢了怎么索赔?
寄的快递丢了,会由快递公司来承担赔偿责任,未保价得邮件丢失、损毁得或者内件短少的,得按照实际损失赔偿,但最高不能超过收取资费的3倍,但是挂号信丢失、毁损的,得按照所收取资费的3倍来赔偿。
10w+浏览
损害赔偿
客人续住说丢了东西要求赔偿合理吗
[律师回复] 解析:
若遇到有消费者提出索要赔偿之请求,应采取如下策略进行妥善处置:
当与消费者进行交流时,务必始终秉持真诚且热情洋溢的态度;
倘若事态清晰明朗地显露出问题源自于我们自身企业,首选应当立即向受影响的消费者表示最诚挚的歉意,同时迅速启动相应的解决方案;
在赔偿事件发生之后,必须立即将相关信息通报给相关部门,并以最高效的方式进行处理,以防止类似事件再次发生;
一旦出现索赔事件,我们应对消费者给予充分的补偿,若是由于供应商的问题导致的,则需尽快追回损失。
法律依据:
《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条
消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。
销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。
属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。
属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。
消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。
寄送的快递丢了快递公司怎么赔偿?
快递丢了快递公司会按照物品价值进行赔偿,一般情况下,消费者在寄送快递时会为物品购买保价险,在这种情况下物品丢失,快递公司是会按照物品的价值原价赔偿的。如果是没有购买保价险而且物品价值不贵重,就会理赔运费的三倍作为赔偿。
10w+浏览
损害赔偿
快递寄丢了怎么赔偿损失?
快递寄丢了如果寄件人选择保价的话,则快递公司根据保价的金额赔付,如果没有保价,寄件人能证实物品价值的,双方可以协商按照物品价值赔偿,在不能证实所丢物品价值的情况下,一般都是根据快递公司制定条款赔付。
10w+浏览
损害赔偿
快递站把快递弄丢了怎么赔偿
[律师回复] 解析:
若您遇到快递站点遗失包裹之情况,请依照如下所述步骤寻求相应的补偿:
首先,务必与相关快递站点取得联系,明确询问对方是否能找到遗失的包裹。
若站点成功寻回包裹,则可恳请其将包裹送至您指定的收件地址;
其次,若站点未能寻回遗失包裹,您有权申请索赔。
在此过程中,您需向所属快递公司递交详细的赔偿申请,同时附上相关证据,例如包裹单号以及包裹内物品等信息。
快递公司将根据您的申请开展详细调查,并最终决定是否给予赔偿;
再者,若快递公司决定给予赔偿,您可与该公司就赔偿金额展开进一步商议。
在这个环节中,您可以提出自己的诉求,并与快递公司进行深入沟通,以期达成双方均能接受的赔偿协议;
最后,若快递公司拒绝赔偿或赔偿金额明显不公允,您有权向法院提起诉讼。
在此阶段,您需要向法院提交相关证据,包括包裹单号及包裹内物品等信息,并请求法院判定快递公司对您的损失承担相应的赔偿责任。
法律依据:
《民法典》第八百三十三条
货物的毁损、灭失的赔偿额,当事人有约定的,按照其约定;没有约定或者约定不明确,依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的,按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。法律、行政法规对赔偿额的计算方法和赔偿限额另有规定的,依照其规定。
对于快递寄丢了几倍赔偿?
对于快递寄丢了的赔偿,可以按照有保值的按照保值价格赔偿,没有保值的按照3倍邮费的价格赔偿,具体情况下可以根据国家出台的有关法律规定来进行适用,有异议的还可以提出起诉由法院进行判决。
10w+浏览
损害赔偿
供应商送假货用了快一年是否构成欺诈
[律师回复] 解析:
确实并非如此。
贩售假冒商品并不被视为诈骗罪行。
根据我国现行法律法规之明确规定,以出售假冒商品为手段所实施的行为并不符合诈骗罪的立案标准。
然而,对于此类违法行为,其可能会构成“生产与销售虚假伪劣产品罪”,如果销售此类商品的金额高达人民币50,000元及以上,便可以作为判定其是否构成犯罪的标准。
至于诈骗罪,则是指行为人出于非法占有的目的,以虚构事实或隐瞒真实情况的方式,骗取他人数额较大的公私财物的行为。
需要注意的是,诈骗罪的侵害对象并非仅仅限于骗取他人的非法利益。
法律依据:
《刑法》第一百四十条
生产者、销售者在产品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好或者以不合格产品冒充合格产品,销售金额五万元以上不满二十万元的,处二年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金;
销售金额二十万元以上不满五十万元的,处二年以上七年以下有期徒刑,并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金;
销售金额五十万元以上不满二百万元的,处七年以上有期徒刑,并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金;
销售金额二百万元以上的,处十五年有期徒刑或者无期徒刑,并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金或者没收财产。
快递被寄丢了怎么办?
首先请寄件方提供邮寄单(或快递单号)及有效证件到当地快递点进行索赔处理。如对当地快递点索赔结果不满意,可联系快递公司客服电话进行处理。如对快递公司索赔结果不满意,或者快递公司无法按照事先约定赔偿的情况,可以请求司法介入。
10w+浏览
补交诉讼费是不是就快判决了
[律师回复] 解析:
在缴纳诉讼费用后便可以静待开庭之日来临。
通常情况下,缴纳诉讼费用后约需等待一个月左右方可迎来开庭时刻。
在缴纳完诉讼费之后,依据法院的具体安排,我们即可确定开庭的日期。
倘若使用简易程序进行审判,则应张贴传票于立案件五日内通知被告,并给予当事人十五日的答辩期限。
考虑到答辩期间的流逝,应当于答辩截止日后立即召开庭审会议;
对于适用普通程序进行审理的案件,应于立案后五日内将传票发送给被告以供其阅览,同时留给被告十五日的答辩期间以及三十日的举证期限。
完成举证期限后立即进行庭审活动,同时规定该类案件应在六个月之内予以落幕。
但当案件情节特别复杂时,可向本院院长提出延期预申请,延长时间为六个月,在此期间内必须将案件清理完毕。
法律依据:
《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十五条
人民法院应当在立案之日起五日内将起诉状副本发送被告,被告应当在收到之日起十五日内提出答辩状。答辩状应当记明被告的姓名、性别、年龄、民族、职业、工作单位、住所、联系方式;法人或者其他组织的名称、住所和法定代表人或者主要负责人的姓名、职务、联系方式。人民法院应当在收到答辩状之日起五日内将答辩状副本发送原告。被告不提出答辩状的,不影响人民法院审理。
顶部
法律咨询顾问
法律咨询顾问 发来一条私信

您好,您的法律问题还没有找到满意的答案吗?可以直接私信我单独沟通哦。

温馨提示
浏览更多,不如直接问律师
律图法律咨询 24h在线
18万+

认证律师

15亿+

普法人次

9

最快响应