请问一下关于货物运输出现的问题谁担责

货物运输出现问题的，由哪一方承担责任要依据双方签订的合同而定。有约定的按约定处理。承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担损害赔偿责任。但是承运人证明是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的，不用承担责任。根据《中华人民共和国民法典》第八百二十条规定，承运人应当按照有效客票记载的时间、班次和座位号运输旅客。承运人迟延运输或者有其他不能正常运输情形的，应当及时告知和提醒旅客，采取必要的安置措施，并根据旅客的要求安排改乘其他班次或者退票；由此造成旅客损失的，承运人应当承担赔偿责任，但是不可归责于承运人的除外。
法律依据
《中华人民共和国民法典》第八百二十条承运人应当按照有效客票记载的时间、班次和座位号运输旅客。承运人迟延运输或者有其他不能正常运输情形的，应当及时告知和提醒旅客，采取必要的安置措施，并根据旅客的要求安排改乘其他班次或者退票；由此造成旅客损失的，承运人应当承担赔偿责任，但是不可归责于承运人的除外。