如何才能申诉

购买有反租条款的商铺后，业主可取消交易并退回。商铺返租是开发商出售小商铺并承诺返租的模式，但常不符合法规。业主可主张协议无效，完成退订或撤销销售合同。购房需谨慎，了解返租模式风险，维护自身权益。

定金不能退。“订金”和“定金”是两个不同的概念，它们在性质和作用上有所区别，因此在退款问题上的处理也有所不同。定金：定金是一种法律上的担保方式，其目的是为了保证合同的履行。当双方签订合同时，一方可能会向另一方支付一定数额的定金作为履行合同的保证。如果支付定金的一方不履行合同义务，那么这方就无权要求返还定金。相反，如果收受定金的一方不履行合同义务，那么应当按照法律规定双倍返还定金。若是对借钱起诉流程和费用有疑问的，参考下文。