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快递损坏赔多少

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最新修订 | 2024-02-25
根据法律规定,快递服务组织与用户之间就快件丢失、损坏的赔偿标准有约定的应从约定,没有约定的可按以下原则执行。
1、快件发生丢失赔偿应主要包括:
(
1)应免除本次服务费用(不含保价等附加费用);
(
2)对于购买保价的快件,快递服务组织按照被保价金额进行赔偿;
(
3)对于没有购买保价的快件,根据相关法律规定规定进行赔偿。
2、快件损毁赔偿应主要包括:
(
1)完全损毁,指快件价值完全丧失,参照快件丢失赔偿的规定执行;
(
2)部分损毁,指快件价值部分丧失,依据快件丧失价值占总价值的比例,按照快件丢失赔偿额度的相同比例进行赔偿。
3、内件不符赔偿应主要包括:
(
1)内件品名与寄件人填写品名不符,按照完全损毁赔偿;
(
2)内件品名相同,数量和重量不符,按照部分损毁赔偿。
货物的毁损、灭失的赔偿额,当事人有约定的,按照其约定;没有约定或者约定不明确,依据法律的规定仍不能确定的,按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。法律、行政法规对赔偿额的计算方法和赔偿限额另有规定的,依照其规定。
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快递员损坏快递赔偿多少
快递服务中物品破损的赔偿数额与物品价值、受损程度、协议条款和快递公司标准有关。若能证明物品实际价值及损害由快递员过失导致,可按实际价值向快递公司索赔。但实际中,快递公司会依据保价情况定赔偿金额,未保价则赔偿可能受限。
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快递员损坏快递的赔偿金额依据快递实际价值、双方约定、相关法规。因过失损坏应按物品实际价值全额赔。寄件人保价按保价金额赔,未保价则可能受服务协议条款约束,由快递公司赔偿。
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快递员疏忽致快递损毁,赔偿金额受物品价值、是否投保、快递公司条款等制约。未投保通常依服务合同,以运费乘倍数赔偿;投保则按保险金额赔。但无论如何,赔偿金不应低于物品实际价值。
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[律师回复] 您好,对于您提出的问题,我的解答是, 快递损坏怎么赔偿《快递市场管理办法》规定: (一)在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。 (二)企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件),按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。对于未保价的快件,《邮政法》和《合同法》的规定却有不同。《邮政法》规定,未保价的快件应按实际损失赔偿,但最高不超过所收取邮资的3倍。而依据《合同法》规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成损失的,赔偿额应当相当于因违约所造成的损失。在实际中,如果消费者与快递公司发生赔偿纠纷,快递公司更倾向于引用《邮政法》的规定。 一、《邮政法》第四十七条:邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿: (一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。 (二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。 二、《合同法》第一百零七条:当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
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快递被快递员损坏怎么赔偿
快递运输中因员工不当处理致包裹受损,消费者有权申诉索赔。先联系快递商沟通,有保价按保价协议获赔,无保价依民法典等确定赔偿。快递公司不能用格式条款免除或减轻运输过失的经济后果。
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