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快递物品损坏顾客能否要求快递公司赔偿

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最新修订 | 2024-02-25
1、根据相关法律规定,承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。当事人与快递公司之间形成合同关系,快递公司应按约定将交寄的物品交付至指定收货人。如快递公司在明知承运物品系易碎品的情况下而未在运输途中采取合理的防护措施,从而使得物品损坏,则快递公司应承担相应赔偿责任。
2、货物的损毁、灭失赔偿额,当事人有约定的,按照其约定,如无约定,则购买保价的快件,按保价金额进行赔偿,未购买保价的快件,按相关法律规定进行赔偿,赔偿额按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。
3、《快递暂行条例》第二十七条快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。
快递物品损坏顾客能否要求快递公司赔偿
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快递损坏拒收可以要求快递公司承担赔偿责任吗
快递损坏拒收是可以要求快递公司承担赔偿责任的,如果拒收,收件人无权要求快递公司赔偿,但寄件人可以直接要求快递公司承担相应的赔偿责任,按照规定,赔偿标准主要取决于邮寄的快递是否有保价。
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收到快递时快递损坏怎么处理?
如果在收到快递时遇到快递损坏的情况可以向快递公司反应并要求他们赔偿处理。快递是寄件人和快递公司签订的协议,如果收件人收到了破损的快递,而且寄件人寄件时并未受损,那么责任就是快递公司的了。
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快递损坏是快递员赔还是公司赔?
快递损坏是公司进行赔偿,此时快递员是不需要赔偿的。未保价的快件应按实际损失赔偿,但最高不超过所收取邮资的3倍;如果是当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成损失的,赔偿额应当相当于因违约所造成的损失。
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快递损坏快递公司拒绝赔偿怎么办?
快递损坏之后可以先与快递公司进行协商,并保留好自己快递损坏的证据。在快递公司拒绝赔偿时,可以找仲裁机构调解,若无法调解,受害者可以选择去法院起诉,采用法律武器解决矛盾,维护自己的合法权益。
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损害赔偿
洗钱罪客体的规定有哪些
[律师回复] 解析:
诸多因素结合构成了洗钱罪的完整构成要件:
首先,该罪行所侵害的主要客体是国家的金融管理秩序以及司法机关的正常运作;
其次,从客观层面来看,洗钱罪的具体表现形式为行为人明知自己所处理的财产属于毒品犯罪、黑社会性质的组织犯罪或者走私犯罪的非法所得及其产生的收益,但为了掩盖、隐瞒这些财产的真实来源和性质,仍然实施了各种洗钱行为;
再次,洗钱罪的主体通常为一般主体;
最后,从主观角度分析,洗钱罪的成立需要行为人具有明确的故意心态。
法律依据:
《刑法》第一百九十一条
为掩饰、隐瞒毒品犯罪、黑社会性质的组织犯罪、恐怖活动犯罪、走私犯罪、贪污贿赂犯罪、破坏金融管理秩序犯罪、金融诈骗犯罪的所得及其产生的收益的来源和性质,有下列行为之一的,没收实施以上犯罪的所得及其产生的收益,处五年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金;情节严重的,处五年以上十年以下有期徒刑,并处罚金:
(一)提供资金帐户的;
(二)将财产转换为现金、金融票据、有价证券的;
(三)通过转帐或者其他支付结算方式转移资金的;
(四)跨境转移资产的;
(五)以其他方法掩饰、隐瞒犯罪所得及其收益的来源和性质的。单位犯前款罪的,对单位判处罚金,并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员,依照前款的规定处罚。
电话客服构成帮信罪吗
[律师回复] 解析:
根据现行法规,如果在毫无知情或恶意意图的情况下协助他人进行犯罪活动,便不会被视为违法行为。
然而,虽然违反法律的行为在客观层面对受害者造成了伤害,但若源自于无法抵抗或提前预知的缘由而产生的不良后果,则可能不被归类为犯罪行为。关于“帮信罪”,这是一种明确要求行为人必须知晓的罪行。
具体来说,法律规定,当行为人为他人实施犯罪行为提供技术支持或援助时,即构成此罪。若行为人明知他人正在利用信息网络从事犯罪活动,却仍为其提供互联网接入、服务器托管、网络存储、通讯传输等技术支持,或者提供广告推广、支付结算等方面的帮助,且情节严重的话,将面临三年以下有期徒刑或拘役,并处以罚金。对于单位犯下此类罪行的情况,将对该单位施加罚款惩罚,同时对其直接负责的主管人员及其他直接责任人,按照第一款的规定进行处罚。如存在上述两种行为,并且同时构成其他犯罪的,将依据处罚较重的规定进行定罪量刑。
法律依据:
《刑法》第二百八十七条之二
明知他人利用信息网络实施犯罪,为其犯罪提供互联网接入、服务器托管、网络存储、通讯传输等技术支持,或者提供广告推广、支付结算等帮助,情节严重的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金。
单位犯前款罪的,对单位判处罚金,并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员,依照第一款的规定处罚。
有前两款行为,同时构成其他犯罪的,依照处罚较重的规定定罪处罚。
故意伤害罪的客观条件有几个
[律师回复] 解析:
首先,我们需要明确的是,故意伤害罪所侵害的法益乃是他人的人身权益,这其中所包含的便是自然人对于维护其肢体、器官乃至其他组织整体性的人格利益。
其次,就故意伤害罪的客观构成要件来看,它主要是通过实施非法损害他人身体健康的行为予以呈现的。
再次,从本罪的犯罪主体角度来看,其具备一般的主体特征,即凡是年满刑事责任年龄且具备刑事责任能力的自然人皆可成为犯罪者。
然而值得注意的是,对于已满14周岁但未满16周岁的自然人而言,若其有故意伤害他人至重伤甚至死亡的行为,则必须承担相应的刑事责任。
最后,从主观层面来看,故意伤害罪的行为人在主观心态上表现为故意,即他们明知自己的行为将会对他人的身体健康产生损害,却仍然希望或者放任这样的结果发生。在涉及到故意伤害致死的情况时,行为人的主观状态则呈现出混合罪过形式,即他们既存有伤害他人的故意,又存在导致他人死亡的过失,这也是区分故意伤害致死与故意杀人、故意伤害致死与过失致人死亡之间的关键所在。
法律依据:
《刑法》第二百三十四条
【故意伤害罪】故意伤害他人身体的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制。
犯前款罪,致人重伤的,处三年以上十年以下有期徒刑;致人死亡或者以特别残忍手段致人重伤造成严重残疾的,处十年以上有期徒刑、无期徒刑或者死刑。
本法另有规定的,依照规定。
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快递损坏了是找商家还是快递公司?
快递损坏后找商家还是找快递公司,要根据快递损坏时的情况确定。在运输过程中造成快递损伤的,应该找快递公司赔偿;若是签收后发现快递内部商品有损坏的,应该找卖家承担责任,赔偿损失。
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损害赔偿
诽谤罪精神损失费赔偿标准有哪些
[律师回复] 解析:
因名誉诽谤所导致的精神损害,可以依法申请相关赔偿:
根据我国最高人民法院所发布的新规定,对于精神损害方面的赔偿标准将会得到统一化的规范。针对侵害他人生命权所引发的精神损害抚慰金的具体赔偿额度,可按照该地区上一年的职工平均工资这一指标进行计算,赔偿期限可至受害人届满20周岁为止;若受害人在这之前未满16周岁,则每周岁者可减少一年的赔偿期,且最低不得少于五年;若受害人已年过60周岁,则其每增加一周岁,赔偿期便会相应地减少一年,且最低不得少于五年。而对于侵害他人健康权所引发的精神损害抚慰金的赔偿标准,则应参照侵害生命权的精神损害抚慰金的赔偿标准进行适当调整,但在考虑受害人年龄因素时,不应作为主要参考因素。
至于侵害他人身体权的情况,则可参照侵害精神性人格权的赔偿标准来确定具体的赔偿金额。
法律依据:
《刑法》第二百四十六条
【侮辱罪】【诽谤罪】以暴力或者其他方法公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人,情节严重的,处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利。
前款罪,告诉的才处理,但是严重危害社会秩序和国家利益的除外。
通过信息网络实施第一款规定的行为,被害人向人民法院告诉,但提供证据确有困难的,人民法院可以要求公安机关提供协助。
快速解决“刑事辩护”问题
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[律师回复] 解析:
在面临刑事拘留的情况下,您首先应立即与负责调查该案件的公安机关或检察院取得联系,以便对其涉嫌犯罪的相关事实进行初步了解。
其次,被拘留的犯罪嫌疑人有权利获知自己目前被拘留在何处。
最后,若您已经确认您的亲属已遭拘留或逮捕,且已知晓其具体关押地点,那么您可以考虑尽快聘请律师前往看守所与其见面,以确保他们的合法权益得到充分保护。
法律依据:
《刑事诉讼法》第三十四条
犯罪嫌疑人自被侦查机关第一次讯问或者采取强制措施之日起,有权委托辩护人;
在侦查期间,只能委托律师作为辩护人。
被告人有权随时委托辩护人。
侦查机关在第一次讯问犯罪嫌疑人或者对犯罪嫌疑人采取强制措施的时候,应当告知犯罪嫌疑人有权委托辩护人。
人民检察院自收到移送审查起诉的案件材料之日起三日以内,应当告知犯罪嫌疑人有权委托辩护人。
人民法院自受理案件之日起三日以内,应当告知被告人有权委托辩护人。
犯罪嫌疑人、被告人在押期间要求委托辩护人的,人民法院、人民检察院和公安机关应当及时转达其要求。
犯罪嫌疑人、被告人在押的,也可以由其监护人、近亲属代为委托辩护人。
辩护人接受犯罪嫌疑人、被告人委托后,应当及时告知办理案件的机关。
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