物业企业归哪个部门管怎么投诉

[律师回复] 您好，对于您提出的问题，我的解答是, 物业管理条例第五条规定，建设行政主管部门负责全国物业管理活动的监督管理工作。县级以上地方人民政府房地产行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。 房管局物管科的主要工作职责是监督物业公司管理及收费，物业公司的注册，负责拟定全市物业管理规划和政策，并组织实施，对住宅小区物业管理进行行政监督和指导，审查或审批物业管理企业资质，指导业主委员会选择物业公司，受理业主委员会的投诉。需要注意的是，有些地区把房管局和建设局合并，成为住建局，性质一样。

[律师回复] 你好，关于上述的问题，解答如下, 物流投诉监管部门电话为12020。“12020”热线作为全国统一的交通运输服务监督电话，业务范围覆盖了公路、水路、道路运输、城市客运、海事、搜救等业务领域； 是各级交通运输主管部门倾听民声、畅通民意、汇集民智的重要载体，是广大人民群众表达意愿心声、反映利益诉求、参与行业治理的重要渠道。 12020电话系统建设将坚持地方为主、联网运行，充分发挥地方主体作用，主要在地级以上城市依托各地现有服务监督电话系统建设呼叫中心； 构建全国统 一、运行规范的12020电话系统；坚持集中受理、各司其职，显著提升处理投诉举报、提供咨询服务等服务能力，实现部、省、市联网运行。 ，12020系统共受理有效业务2020余万件，业务量在全国50多个123开头的政府公益电话中名列前茅；

[律师回复] 可以给当地房管局物管科进行投诉。

[律师回复] 你好，关于上述的问题，解答如下, 物业收取车位费是有规定的。 1、该费用是在业主收房后收取也就是业主和物业签订了物业服务合同后开始执行的。收取给费用的目的在于停车位的日常维护和保养。 2、如果是公共车位的话,在无人使用的情况下物业有自由分配的权利。当然你的车位是全产权的。物业是无论何时都没有理由和权利去分配和使用你的车位。当然了,现实中在你未使用时有人使用也是很正常的。我说的是那种公共露天的车位不是那种私家车库。 3、至于物业说的照明、监控、打扫等服务。如果你认为存在问题可以想物业提出来并要求他们改正,如果未能改正可以向当地房管局物业科投诉。还有要明白你所加纳的物业管理费用中是否包含了车位费。这些费用的问题在物业服务合同中都有明确的指出。请详细查看合同。如果未签订合同,就没有必要理会物业提出的缴纳费用的问题。毕竟你们之间根本都没有达成共识。

[律师回复] 你好，你可以先去小区物业反映情况，找他们协助处理