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卞晓飞律师
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最新修订 | 2024-02-27
1、根据民法典规定，从建筑物抛出或坠落的物体造成他人人身伤害的，由侵权人来承担损害赔偿责任，如果侵权人尚不明确，则由由可能加害的建筑物使用人给予补偿，除非能够证明自己不是侵权人。另外，物业服务企业等建筑物管理人若未采取必要的安全保障措施的，应当依法承担未履行安全保障义务的侵权责任。- 免责声明
- 以下内容由律图网结合政策法规及互联网相关知识整合，不代表平台立场，请酌情参考。
2、【法律依据】《民法典》第一千二百五十四条，禁止从建筑物中抛掷物品。从建筑物中抛掷物品或者从建筑物上坠落的物品造成他人损害的，由侵权人依法承担侵权责任；经调查难以确定具体侵权人的，除能够证明自己不是侵权人的外，由可能加害的建筑物使用人给予补偿。可能加害的建筑物使用人补偿后，有权向侵权人追偿。物业服务企业等建筑物管理人应当采取必要的安全保障措施防止前款规定情形的发生；未采取必要的安全保障措施的，应当依法承担未履行安全保障义务的侵权责任。发生本条第一款规定的情形的，公安等机关应当依法及时调查，查清责任人。
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高空坠物致伤谁来承担责任
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直接沟通：首先尝试与邻居友好沟通，直接表达您的关切。说明空调的位置给您带来的不便或潜在影响（如噪音、热风直吹、影响美观等），并提出您的合理诉求。很多时候，直接而礼貌的对话能够快速解决问题。
查看物业规定：查阅小区的物业管理规定或业主手册，看是否有明确规定空调外机的安装位置和要求。如果规定明确，可以将相关规定向邻居展示，作为协商的基础。
物业介入：如果直接沟通无果，可以请求物业介入协调。物业作为中立方，有责任协助处理此类邻里纠纷，依据小区管理规定给出解决方案。
书面沟通：如果口头沟通无效，可以考虑书面形式（如书信或电子邮件）向邻居说明问题的重要性，保留沟通的证据。书面材料应清晰、客观，避免情绪化言辞。
寻求社区调解：许多社区设有人民调解委员会，可以申请社区调解服务，由第三方专业人员帮助双方找到满意的解决方案。
法律途径：如果上述方法均无法解决问题，且邻居的行为确实侵犯了您的合法权益（如违反了物权法等相关法律法规），可以考虑是否有必要通过法律途径解决，比如向法院提起诉讼。
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