律图审稿专业委员会3轮严审

消费者维权的合适的途径有哪些

850浏览 帮助8人
专业服务 律师认证 退款保障
在线咨询,律师1对1沟通
最新修订 | 2024-02-20
1、协商和解。消费者与经营者在发生争议后,在自愿、互谅基础上,通过直接对话,摆事实、讲道理;
分清责任,达成和解协议,使纠纷得以解决。这种快速、简便的争议解决方式,无论是对消费者还是对经营者来说都是理想的途径。
2、投诉调解。消费者与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消保委调解,即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和,以促成双方达成解决纠纷。
3、行政申诉。消费者和经营者发生权益争议后,可请求有关行政部门解决争议,它具有高效、快捷、力度强等特点。
消费者决定申诉时,一般用书面形式,并载明要求、理由及相关的事实根据。如与经营者达成和解,可撤回申诉,请求有关行政部门作出调解书。
4、提请仲裁。双方当事人达成协议,自愿将争议提交仲裁机构调解并作出判断或裁决。仲裁具有当事人程序简便、一裁终局、专家仲裁、费用较低、保守机密、相互感情影响小等特征。
仲裁费用原则上由败诉的当事人承担,当事人部分胜诉,由仲裁庭根据各方责任大小确定各自应承担的仲裁费用。
5、提起诉讼。消费者因其合法权益受到侵害,可向人民法院提起诉讼,请求法院依照法定程序进行审判。消费者因其合法权益受到侵害而提起的诉讼属于民事诉讼范畴。
【法律依据】
消费者权益保护法》第三十九条,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
消费者维权的合适的途径有哪些
咨询助手提示您
全文653字,阅读时间约3分钟
直接问律师最快9秒应答
继续阅读
投诉/举报
免责声明:以上内容由律图网结合政策法规及互联网相关知识整合,不代表平台的观点和立场。若内容有误或侵权,请通过右侧【投诉/举报】联系我们更正或删除。
展开
问题没解答? 125409人选择咨询律师
3109位律师在线平均3分钟响应99%好评
消费者维权的合适的途径有哪些
一键咨询
  • 扬州用户2分钟前提交了咨询
    178****4235用户3分钟前提交了咨询
    162****8172用户4分钟前提交了咨询
    徐州用户2分钟前提交了咨询
    泰州用户1分钟前提交了咨询
    盐城用户4分钟前提交了咨询
    镇江用户4分钟前提交了咨询
    160****8111用户3分钟前提交了咨询
    154****7678用户3分钟前提交了咨询
    镇江用户4分钟前提交了咨询
    盐城用户4分钟前提交了咨询
    苏州用户1分钟前提交了咨询
    152****4646用户1分钟前提交了咨询
    156****0140用户4分钟前提交了咨询
    南通用户4分钟前提交了咨询
  • 宿迁用户4分钟前提交了咨询
    131****0815用户2分钟前提交了咨询
    无锡用户2分钟前提交了咨询
    178****1700用户1分钟前提交了咨询
    常州用户3分钟前提交了咨询
    135****2126用户2分钟前提交了咨询
    135****5048用户3分钟前提交了咨询
    南通用户3分钟前提交了咨询
    镇江用户4分钟前提交了咨询
    148****0805用户3分钟前提交了咨询
    174****4553用户1分钟前提交了咨询
    152****8323用户4分钟前提交了咨询
    137****3000用户3分钟前提交了咨询
    140****0118用户2分钟前提交了咨询
    徐州用户1分钟前提交了咨询
    137****8474用户3分钟前提交了咨询
    177****4673用户4分钟前提交了咨询
    162****3180用户2分钟前提交了咨询
    镇江用户1分钟前提交了咨询
    南通用户3分钟前提交了咨询
    147****8261用户2分钟前提交了咨询
    135****1881用户2分钟前提交了咨询
    连云港用户4分钟前提交了咨询
    162****7382用户1分钟前提交了咨询
    176****7408用户1分钟前提交了咨询
    连云港用户4分钟前提交了咨询
    镇江用户2分钟前提交了咨询
    162****5550用户4分钟前提交了咨询
    苏州用户2分钟前提交了咨询
    泰州用户3分钟前提交了咨询
    145****2100用户4分钟前提交了咨询
    172****7876用户3分钟前提交了咨询
    苏州用户2分钟前提交了咨询
    135****4738用户1分钟前提交了咨询
    161****2306用户1分钟前提交了咨询
    宿迁用户3分钟前提交了咨询
    连云港用户1分钟前提交了咨询
    151****7568用户2分钟前提交了咨询
    145****1501用户1分钟前提交了咨询
    175****4288用户1分钟前提交了咨询
    连云港用户2分钟前提交了咨询
    164****2146用户3分钟前提交了咨询
    淮安用户4分钟前提交了咨询
    177****1860用户1分钟前提交了咨询
    161****8164用户3分钟前提交了咨询
    136****6778用户2分钟前提交了咨询
    镇江用户1分钟前提交了咨询
    宿迁用户3分钟前提交了咨询
    镇江用户1分钟前提交了咨询
    172****0814用户4分钟前提交了咨询
    171****8475用户1分钟前提交了咨询
    盐城用户4分钟前提交了咨询
    150****2420用户4分钟前提交了咨询
    南通用户3分钟前提交了咨询
    162****3840用户4分钟前提交了咨询
    176****5325用户1分钟前提交了咨询
    淮安用户2分钟前提交了咨询
    苏州用户3分钟前提交了咨询
    常州用户2分钟前提交了咨询
    宿迁用户2分钟前提交了咨询
    泰州用户1分钟前提交了咨询
    泰州用户2分钟前提交了咨询
    南京用户1分钟前提交了咨询
    151****7430用户3分钟前提交了咨询
    144****0073用户3分钟前提交了咨询
    157****1364用户3分钟前提交了咨询
    扬州用户1分钟前提交了咨询
    177****1044用户4分钟前提交了咨询
    无锡用户3分钟前提交了咨询
    镇江用户3分钟前提交了咨询
    176****4823用户4分钟前提交了咨询
    158****1107用户1分钟前提交了咨询
    徐州用户2分钟前提交了咨询
    盐城用户3分钟前提交了咨询
    151****2830用户3分钟前提交了咨询
    镇江用户3分钟前提交了咨询
    淮安用户3分钟前提交了咨询
    166****1268用户1分钟前提交了咨询
    167****5251用户3分钟前提交了咨询
    徐州用户1分钟前提交了咨询
    131****1083用户4分钟前提交了咨询
    宿迁用户1分钟前提交了咨询
    扬州用户3分钟前提交了咨询
    135****3465用户2分钟前提交了咨询
    镇江用户2分钟前提交了咨询
为您推荐
南通178****9068用户4分钟前已获取解答
镇江177****4589用户1分钟前已获取解答
徐州181****1238用户1分钟前已获取解答
消费者维权途径有哪些?
消费者维权途径一般有:一般商品出现问题,可以先与卖家沟通、协调、调解;若买卖双方协商不成,向消费者协会、消保委等有关机构投诉,申请接入调解;调解还是有争议的话,可以请相关行政部门申诉;保留各项凭证,向仲裁机构提出仲裁;更进一步的话可以向法院提起诉讼。
10w+浏览
损害赔偿
问题没解决?试试问律师吧~
精选本地好评律师,为您提供1对1专业解答
立即问律师
消费者维权的途径有哪些?
消费者维权的途径有:与经营者协商和解;请求或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门投诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁或者是向人民法院提起诉讼。商家在侵害消费者利益之后所应得到的处罚,只有消费者的权利得到就有的保护。
10w+浏览
损害赔偿
问题未解决?即刻提问 >
已帮助 3亿+ 用户解决法律难题
一般消费者维权途径有哪些
消费者维权途径有同商家进行协议,如果同商家协议不成的话,那么可以拨打消费者维权电话,或者到消费者协会,让有关工作人员进行调解。如果商家还是拒绝调解或者调解不成的话,那么可以工商局举报商家。
10w+浏览
损害赔偿
浏览更多不如直接问 >
获取专业解答,11w人正在咨询
消费者维权途径有哪些方式
一、协商和解。二、投诉调解。三、行政申诉。四、提请仲裁。五、提起诉讼。消费者因其合法权益受到侵害,可向人民法院提起诉讼,请求法院依照法定程序进行审判。消费者因其合法权益受到侵害而提起的诉讼属于民事诉讼范畴。
10w+浏览
损害赔偿
问题紧急?在线问律师 >
4190 位律师在线,高效解决问题
维护消费者权益的途径哪些?
可以向他的同级政府(直接管他的当地政府,或者向他的上一级行政机关申请复查,接受你申请的政府或者上一级行政机关就会依法公断。在一般情况下,从你知道行政机关对你不公正的行为那天(也就是你知道自己的权益受侵害那天)起,60天之内你都可以申请。
10w+浏览
公司经营
问题未解决?即刻提问 >
已帮助 3亿+ 用户解决法律难题
顶部
律图法律咨询 发来一条私信

你好,您的法律问题还没有找到满意的答案吗?可以直接私信我单独沟通哦~

律图安心问
服务承诺
专业服务
18W+认证律师,年普法人次15亿+,律图致力于为用户提供更专业的法律服务。
律师认证
该律师已经过平台身份认证及执业资格等严格审核,确保律师真实且专业,可放心委托!
退款保障
律图全程保障您的消费权益,律师未服务将自动退款至支付账户。
用户真实评价
  • 律师非常负责,为我一一解答我不懂的问题,非常感谢!
    188****7313
  • 律图的律师专业性强,诚恳真挚,问题真正得到了解决。回复问题较快,是我网上咨询遇到的最好的平台和律师。
    181****2707
  • 谢谢律师的回复,非常满意
    155****1362
温馨提示
浏览更多,不如直接问律师
律图法律咨询 24h在线
18万+

认证律师

15亿+

普法人次

9

最快响应