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酒店停电了是否该赔偿客人

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最新修订 | 2024-02-28
酒店停电了是否需要赔偿客人要视情况而定。如果是电力部门大面积停电,客人没有受到损害就不需要赔偿。如果是酒店问题停电,客人受到损害时就需要赔偿客人。
客人和酒店发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
1、与酒店协商和解;
2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
3、向有关行政部门投诉;
4、根据与酒店达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
5、向人民法院提起诉讼。
【法律依据】
《中华人民共和国消费者权益保护法》第十一条,消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
酒店停电了是否该赔偿客人
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律师说法·损害赔偿

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此外,《解释》亦对第十五条作了明确说明:死亡赔偿金应参照事发地法院所在地的上一年度城镇居民人均可支配收入或农村居民人均纯收入准绳,以20年为计算年限。
然而若受害人口龄超出60周岁,则对应的计算年限将逐年递减;如75周岁及以上年纪者,其计算年限原则上仅为五年。
法律依据:
《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十五条
死亡赔偿金按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准,按二十年计算。但六十周岁以上的,年龄每增加一岁减少一年;七十五周岁以上的,按五年计算。
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