医疗机构及其医务人员是否应当保护患者隐私和个人信息

[律师回复] 　医疗过错精神损害赔偿多少精神损害抚慰金：受害人或者死者近亲属遭受精神损害，赔偿权利人向人民请求赔偿精神损害抚慰金的，适用《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》予以确定。，一般情况下，医疗过错的赔偿标准显然高于医疗事故的赔偿标准。精神损失费赔偿没有特别具体的数额标准，但是要依据以下原则：如：侵权人的过错程度；侵害的手段、场合、行为方式等具体情节；侵权行为所造成的后果；侵权人的获利情况；侵权人承担责任的经济能力；受诉所在地平均生活水平等。严重精神损害赔偿数额分为5万元、4万元、3万元、2万元和1万元；一般性精神损害赔偿数额分为8000元、6000元、4000元和2000元。

[律师回复] 您好，针对您的该怎么解释患者隐私权问题解答如下, 患者隐私权，指在医疗活动中患者拥有的保护自身的隐私部位、病史、身体缺陷、特殊经历、遭受等隐私，不受任何形式的外来侵犯的权利。这种隐私权的内容除了患者的病情之外还包括患者在就诊过程中只向医师公开的、不愿意让他人知道的个人信息、私人活动以及其他缺陷或者隐情。 患者隐私权的特点： 1、权利的获得途径及权利的主体特定。一般的权利主体是自然人或者法人。但是患者隐私权的主体只是接受医疗服务的自然人。 2、调整和保护的范围特定。目前就患者隐私权我国的法律及其相关的医疗机构没有明确而详实的规定。但范围是指患者隐私部位、病史、身体缺陷、特殊经历、遭受等。 3、侵权主体的特定性。一般侵犯隐私权的主体有法人和个人。但是对于侵犯患者隐私权的侵权主体有特定性。因为患者隐私权存在于患者和主治医生及医院的合同中，故此侵犯患者的隐私权主体只能是与患者诊断治疗有直接关系的医院及医护人员。

[律师回复] 您好，对于您提出的问题，我的解答是, 医疗机构及医务人员侵犯患者隐私权的具体表现由于医疗机构和医务人员对患者隐私权保护的意识不强，重视程度也不高，并且在诊疗过程中凭借其专业知识和专家身份往往在医患关系中又占据强势地位。同时，患者对隐私权保护的认知也不够，患者隐私权受到侵害的情况屡屡发生，具体有如下表现形式： 1、患者在被问诊和查体时被旁观或者旁听，以及医务人员不符合诊疗规范的要求患者暴露身体秘密和刺探与病情无关的患者个人信息; 2、医务人员故意或过失泄露或公开患者的个人信息、病案信息、患者在医院的活动信息; 3、未经患者同意，干涉患者的个人活动或侵犯其病房、病床等私人领域; 4、未经患者同意，将患者作为医学案例教学的教具。

[律师回复] 可以运用法律武器来维护您们的合法权益，要求医院承担相应的赔偿责任

[律师回复] 医疗机构由其法定代表人，即主要负责人代表医疗机构参与诉讼。法定代表人可以亲自参加诉讼，也可以委托诉讼代理人参加诉讼。 诉讼代理人可以由本医疗机构的工作人员担任，也可以聘请律师担任。诉讼代理人参加诉讼必须有法定代表人的授权委托书，授权委托书必须注明诉讼代理人的具体权限。诉讼代理人为承认、放弃、变更诉讼请求、进行和解，提起反诉或者上诉，必须有法定代表人的特别授权。 1、医疗机构应配合患者复制病历资料。 2、医患双方都有责任提供由其保存的病历资料。如果一方当事人不能提供自己保存的病历资料，导致不能查清有关事实的，应当承担不利的法律后果。患者应当提供由其保管的门(急)诊病历、诊断证明书、出院证明、医疗费发票及检查检验结果报告单。医疗机构应当提供由其保管的门(急)诊病历和住院病历资料。 3、《指引》强调，患者及其近亲属有权复制、封存在患者接受诊疗期间形成的所有病历资料，包括门(急)诊病历和住院病历。医疗机构及其医务人员应当予以配合。医疗机构无正当理由拖延、拒绝患方患者复制、封存已经形成的病历资料的，应承担相应的不利后果。