羽毛球馆换老板会员卡不退费怎样维权

[律师回复] 1、一般来说是找原店铺主退钱，现店主没有义务承担退钱事务。 2、协商未果的话，可以找消费者协会维权，证据充分可以提起法律诉讼。 3、如果商家还在继续经营，而消费者因个人原因单方面要求退还余额，可通过与商家协商进行退款处理。 行动建议： 1、可以向有关部门投诉，如果商家还在继续经营，而消费者因个人原因单方面要求退还余额，可通过与商家协商进行退款处理。 2、依据《单用途商业预付卡管理办法》规定，发卡企业或售卡企业应依单用途卡章程或协议约定，提供退卡服务。 3、发卡企业或售卡企业应将资金退至与退卡人同名的银行账户内，并留存银行账户信息。卡内资金余额不足100元的可支付现金。

[律师回复] 您好，如果是由于地面湿滑造成的，那么需要承担侵权责任。

[律师回复] 当遇到商家不退费的时候可以协商处理： 1、与该机构协商退款方作出各自的让步，减少诉讼带来的时间，金钱成本上的消耗。 2、达不成协议的，可以向法院提起诉讼，表明该机构违约给你带来了损失。请求法院判决该机构退还定金或者学费，并且可以要求赔偿一些违约金。 3、没有了单据，机构退款，但是扣钱的行为是不合理的，即便没有了单据，但是该机构肯定也有交款的证明，并不能因为丢失单据而扣钱。 行动建议： 商家不退费的，当事人可以通过以下方式解决： (一)与经营者协商和解； （二）请求消费者协会或者依法设立的其他调解机构进行调解； （三）向有关行政部门投诉； （四）根据与经营者达成的仲裁协议，向仲裁机构提出仲裁； （五）向人民法院提起诉讼。 如果协商的，可以找专业律师委托，可以节省大量的时间和精力。

[律师回复] 1.如果是网购商品,可以向购买平台投诉。 2.拨打12315消费者热线投诉,维护权益。 3.向当地消费者保护协会请求帮助,即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和,以促成双方达成解决纠纷。 4.提起诉讼,消费者因其合法权益受到侵害,可向人民法院提起诉讼,请求法院依照法定程序进行审判。 行动建议： 消费者的权益遭到侵害后，可直接找到消费场所的负责人，陈述自己的遭遇及损失，提出索赔要求。在自愿的基础上，双方达成和解协议，使纠纷得以解决。

[律师回复] 1、可与店主自行协商解决；或拨打12315投诉，由政府部门从中调解； 2、也可向有关行政部门申诉、向仲裁委员会申请仲裁或向法院提起诉讼，以维护自己的合法权益。 行动建议： 根据《消费者权益保护法》规定：消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决： （一）与经营者协商和解； （二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； （三）向有关行政部门投诉； （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； （五）向人民法院提起诉讼。