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怎么投诉数学补习班违约拒绝退费

郝江律师
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最新修订 | 2024-02-28
1、投诉培训机构不退费打12315或者是消费者协会投诉。

2、各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。

3、消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责,听取消费者的意见和建议,接受社会监督。依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的规定,开展保护消费者合法权益的活动。

行动建议:

培训班不退费应该向消费者协会投诉。

消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:

(一)与经营者协商和解;

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

(三)向有关行政部门投诉;

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

(五)向人民法院提起诉讼。

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