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在饭店办卡后未使用拒绝退费投诉流程

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最新修订 | 2024-03-04
可以找当地的工商局进行处理。

1、商家作为依法设立的合法店家,是受工商局的管理的。

2、商家办卡不退费那很有可能后续是无法提供相应的服务。

3、作为消费者,如果在这个情况下提出退费而被拒绝的是可以向当地的工商与进行投诉举报,要求工商局介入处理,维护自身权益。

行动建议:

1、首先要确定确认一下目前已经造成的影响。

2、可以和商家的员工沟通退费情况,并且通过录音的方式取证,确认对方拒绝退费的行为。

3、把上述两项收集到的证据材料进行整合,提交到当地工商局进行处理。

在饭店办卡后未使用拒绝退费投诉流程
投诉/举报
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饭店拒绝赔偿怎么办
40浏览 2025-02-26
饭店拒绝客人进入是否侵犯公共安全,
[律师回复] 您好,关于这个问题,我的解答如下, 如果吃饭客人有严重的传染性疾病、有精神问题、有犯罪倾向、有暴力危害等严重影响其他客人的可能性,或者违反了民族风俗习惯(如带非清真食品进入清真饭店)时,饭店出于其他客人的安全或者民族习惯,可以拒绝吃饭客人,这符合《中华人民共和国消费者权益保护法》第十四条、第十八条的规定,所以不违法。但是如果客人是普通人员,无以上情形时,或者曾专经对饭店的服务提出过合理、合法的批评和赔偿要求,而饭店只是出于个人的喜好而拒绝客就餐时,就违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》第十四条、第二十七条的规定。被拒绝的客人可以向当地消费者协会投诉。《中华人民共和国消费者权益保护法》第十四条消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利,享有个人信息依法得到保护的权利。第十八条经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务,应当向消费者作出真实的说明和明确的警示,并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。宾馆、商场、餐馆、银行、机场、车站、港口、影剧院等经营场所的经营者,应当对消费者尽到安全保障义务。第二十七条经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤,不得搜查消费者的身体及其携带的物品,不得侵犯消费者的人身自由。仍有疑问,可以在线咨询律图网专业律师。
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饭店能拒绝客人消费吗
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5浏览 2024-09-29
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29浏览 2024-04-11
饭店有权拒绝接待客人吗
饭店无权拒绝接待客人,饭店依个人喜好拒绝普通人员就餐,违反了相关法律规定,根据规定,客人有严重的传染性疾病、精神问题、犯罪倾向、暴力危害等严重影响其他客人的可能性,或者违反了民族风俗习惯时,饭店才可以拒绝吃饭客人。
31浏览 2024-10-07
饭店可以拒绝客人消费吗
商家是否能拒绝客人消费,要依据具体情况而定。依据消费者权益保护法的规定,经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。原则上商家是不能拒绝顾客消费的,但出现为了大多数顾客安全等情形时,有权拒绝个别消费者消费。
45浏览 2025-05-22
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