体育馆换老板会员卡拒绝退费怎么维权

[律师回复] 1、一般来说是找原店铺主退钱，现店主没有义务承担退钱事务。 2、协商未果的话，可以找消费者协会维权，证据充分可以提起法律诉讼。 3、如果商家还在继续经营，而消费者因个人原因单方面要求退还余额，可通过与商家协商进行退款处理。 行动建议： 1、可以向有关部门投诉，如果商家还在继续经营，而消费者因个人原因单方面要求退还余额，可通过与商家协商进行退款处理。 2、依据《单用途商业预付卡管理办法》规定，发卡企业或售卡企业应依单用途卡章程或协议约定，提供退卡服务。 3、发卡企业或售卡企业应将资金退至与退卡人同名的银行账户内，并留存银行账户信息。卡内资金余额不足100元的可支付现金。

[律师回复] 可以向当地人民法院提起诉讼。 1、确认与对方商家签署的合同内容真实存在无效的退费条款。 2、与对方协商的内容可以是核对合同内容中所存在的退费条款或者格式条款。 3、在与对方协商时，注意对方的态度是否强硬。如果对方明确表明拒不退款的时候，建议直接去当地人民法院提起诉讼。通过司法程序来维护自己的合法权益。 行动建议： 1、首先先了解清楚诉讼的程序以及自己需要向法院递交的资料，还有需要提供的证据证明。 2、需要写起诉状，并且起诉状中需要写清楚洗对方快递公司拒不退款的原因，另外还有就是这个行为给客户造成的损失的情况。 3、诉讼一定要在对应的区域的人民法院进行。

[律师回复] 1、商家换老板会员卡不退费可以先和商家进行协商，如果协商不成，可以拨打12315投诉，让消费者协会协助解决。 2、向市场监管部门举报，到当地的市场监督管理局进行举报，要求退回余额。 行动建议： 商家办卡不退费的解决方式： 1.找店家协商解决。找到店主,要求其退回会员卡中的余额。 2.拨打12315消费者权益保护电话。店主不愿退钱,可以通过拨打315电话进行投诉。 3.向市场监管部门举报。可以直接到当地的市场监督局(原工商局)进行举报。 4.向法院起诉。被坑的钱很多,可以向法院起诉,要求店家退钱并且赔偿损失。 5.公安报案。如果店家拒不退款,使用威胁的手段强制要求消费,是强迫交易行为。

[律师回复] 1、如果门店倒闭、或更换地址，消费者有权要求商家退回预付会员卡的余额。 2、如果商家还在继续经营，而消费者因个人原因单方面要求退还余额，可通过与商家协商进行退款处理。 3、如果协商不成的，可以向消费者协会投诉，或者向人民法院起诉。 行动建议： 消费者维权的方法有： 一、协商和解。消费者与经营者在发生争议后，在自愿、互谅基础上，通过直接对话，摆事实、讲道理，分清责任，达成和解协议，使纠纷得以解决。这种快速、简便的争议解决方式，无论是对消费者还是对经营者来说都是理想的途径。 二、投诉调解。消费者与经营者之间发生消费者权益争议后，请求消保委调解，即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和，以促成双方达成解决纠纷。 三、行政申诉。消费者决定申诉时，一般用书面形式，并载明要求、理由及相关的事实根据。如与经营者达成和解，可撤回申诉，请求有关行政部门作出调解书。 四、提请仲裁。双方当事人达成协议，自愿将争议提交仲裁机构调解并作出判断或裁决。 五、提起诉讼。消费者因其合法权益受到侵害，可向人民法院提起诉讼，请求法院依照法定程序进行审判。

[律师回复] 消费者可以和对方的负责人进行协商赔偿，要求对方尽快进行退款，具体退款或者说赔偿多少金额的，需要视情况而定。 1、首先和对方负责人进行协商，表明是对方违约在前，理应承担违约责任。 2、在协商过程中，一定要记得进行录音取证。 3、协商不成的，消费者可拨打12315进行投诉。 行动建议： 1、遇到这种情况，消费者可先和对方进行协商，要求对方尽快退费。 2、协商不成的，消费者可以拨打12315进行举报投诉。 3、除此之外，消费者还可向市场监督管理局进行举报投诉。