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我的信用卡被别人刷了,怎么办

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最新修订 | 2024-02-27
你好,关于上述的问题,解答如下, 依据我国相关法律的规定,信用卡持卡人将信用卡交给别人的,别人刷卡后不还款的,由持卡人承担责任,银行会向持卡人追讨信用卡欠款
《商业银行信用卡业务监督管理办法》
第六十九条信用卡催收函件应当对持卡人充分披露以下基本信息:持卡人姓名和欠款余额,催收事由和相关法规,持卡人相关权利和义务,查询账户状态、还款、提出异议和提供相关证据的途径,发卡银行联系方式,相关业务公章,监管机构规定的其他内容。
发卡银行收到持卡人对信用卡催收提出的异议,应当及时对相关信用卡账户进行备注,并开展核实处理工作。
第七十条在特殊情况下,确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的,发卡银行可以与持卡人平等协商,达成个性化分期还款协议。个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。
个性化分期还款协议的内容应当至少包括:
(一)欠款余额、结构、币种
(二)还款周期、方式、币种、日期和每期还款金额
(三)还款期间是否计收年费、利息和其他费用
(四)持卡人在个性化分期还款协议相关款项未全部结清前,不得向任何银行申领信用卡的承诺
(五)双方的权利义务违约责任
(六)与还款有关的其他事项。
双方达成一致意见并签署分期还款协议的,发卡银行及其发卡业务服务机构应当停止对该持卡人的催收,持卡人不履行分期还款协议的情况除外。达成口头还款协议的,发卡银行必须留存录音资料。录音资料留存时间至少截至欠款结清日。
我的信用卡被别人刷了,怎么办
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