在不知情的情况下犯了帮信罪怎样办？

在不知情的情况下是不会构成帮信罪的。
根据《刑法》第287条第2款当中的规定，要想构成帮助信息网络犯罪活动罪，那么必然是从主观构成要件上达到故意的程度。
否则将不会符合犯罪的构成要件。
法律依据：
《中华人民共和国刑法》第二百八十七条之二
【帮助信息网络犯罪活动罪】明知他人利用信息网络实施犯罪，为其犯罪提供互联网接入、服务器托管、网络存储、通讯传输等技术支持，或者提供广告推广、支付结算等帮助，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金。
单位犯前款罪的，对单位判处罚金，并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依照第一款的规定处罚。
有前两款行为，同时构成其他犯罪的，依照处罚较重的规定定罪处罚。