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消费者欺诈该怎样投诉

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最新修订 | 2024-02-29
经营者为了排挤竞争对手,抢占市场,获取利润,利用各种不法手段向消费者推销其产品和服务。对消费者而言,消费欺诈严重侵犯了其知情权和公平交易权,损害了消费者的合法权益;对市场经济秩序而言,不法经营者利用欺诈手段恶意抢占市场份额,扰乱了正常的经营秩序,造成了不正当竞争。
一、欺诈消费者行为的表现形式
消费者遭遇欺诈行为可以依照我国家工商局发布的《欺诈消费者行为处罚办法》的规定,经营者在向消费者提供商品时,有下列情况之一的,属于欺诈消费者行为,消费者可以要求双倍赔偿(即买一赔二):
1 销售掺杂、掺假,以假充真,以次充好的商品;
2 采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品分量不足的;
3 销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品而谎称是正品的;
4 以虚假的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“优惠价”或者其他欺骗性价格表示销售商品的;
5 以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品的;
6 不以自己的真实名称和标记销售商品的;
7 采取雇用他人等方式进行欺骗性的销售诱导的;
8 做虚假的现场演示和说明的;
9 利用广播、电视、、报刊等大众传播媒介对商品作虚假宣传的;
10 骗取消费者预付款的;
11 利用邮购销售骗取价款而不提供或者不按照约定条件提供商品的;
12 以虚假的“有奖销售”、“还本销售”等方式销售商品的;
13 以其他虚假或者不正当手段欺诈消费者的行为。
二、当上述权益受到损害,消费者有哪些维权途径呢?
当消费者受到经营者的欺诈行为侵害时,可通过以下途径要求经营者给予双倍赔偿:与经营者协商解决;请求消费者协会调解;向有关行政部门申诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民提出诉讼等途径。
消费者欺诈该怎样投诉
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欺诈消费者向谁投诉呢?
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游戏欺诈消费者的可以向当地的消费者协会投诉,严重情况下可以向公安机关报案。玩游戏被骗的情况下,是需要严格基于实际的涉案事实后果来量刑判决处理的,欺诈消费者的不同的涉案情节所认定的具体事项是不同的,具体情况由法院来判决。
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南宁集资诈骗罪立案标准如何确定
[律师回复] 解析:
一般而言,在三千元人民币以上便可达到启动调查的门槛。
我国的相关法律法规规定,凡涉及到诈骗行为,且数额超过三千元人民币者,即可被认定为涉嫌构成诈骗罪。
然而,关于诈骗罪的立案金额,各个省市自治区的标准并不完全相同,具体则要视该地的经济发展状况而定,通常情况下,介于三千元至一万元之间的数额便是此类立案的基准线。
若未达到此标准,则可能会被视为治安案件进行处理。
所谓“立案”,是指公安、司法机关以及其他行政执法机构,在接到报案、控告、举报、自首以及自诉人提起诉讼等各类材料之后,依照各自的管辖权限进行审查,如经审查确认存在犯罪事实并且需要追究刑事责任时,便会决定将其作为刑事案件进行深入侦查或者进行审判的一项重要诉讼程序。
司法机关在对犯罪案件或民事纠纷进行审查之后,若决定将其列为诉讼案件进行侦查或审理,这便是我们常说的“立案”。
它是诉讼活动的初始阶段,通常包括了刑事案件立案、行政诉讼案件立案以及民事诉讼立案等多种类型。
法律依据:
《刑法》第二百六十六条
诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;
数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;
数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。
本法另有规定的,依照规定。
危险驾驶罪自首者判几年
[律师回复] 解析:
根据刑法相关条例,对于涉嫌从事危险驾驶活动的犯罪嫌疑人,通常会被判处有期徒刑或拘役以及罚款等刑罚。
所谓“危险驾驶罪”,则特指在道路上驾驶机动车辆过程中存在的诸如竞相追逐竞赛、过度饮酒后驾驶等危及公众安全的非法行为。
此外,如果有任何人在从事校车服务业务与运输乘客的工作中,其实际载客人数严重超出了额定标准,或者在机动车行驶速度方面严重超越了规定的最高限速,甚至违反了危险化学品安全管理规定,进行危险化学品的运输活动,这些都将被视为构成了危险驾驶罪,同样可能面临着法律的制裁,即被判处有期徒刑或拘役以及罚款等刑罚。
法律依据:
《中华人民共和国刑法》第一百三十三条之一
【危险驾驶罪】在道路上驾驶机动车,有下列情形之一的,处拘役,并处罚金:
(一)追逐竞驶,情节恶劣的;
(二)醉酒驾驶机动车的;
(三)从事校车业务或者旅客运输,严重超过额定乘员载客,或者严重超过规定时速行驶的;
(四)违反危险化学品安全管理规定运输危险化学品,危及公共安全的。
机动车所有人、管理人对前款第三项、第四项行为负有直接责任的,依照前款的规定处罚。
有前两款行为,同时构成其他犯罪的,依照处罚较重的规定定罪处罚。
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医院欺诈消费者找哪投诉?
医院欺诈消费者找工商局、消费者协会投诉。在经营者和消费者的商品交易中,消费者是享有知情权的,经营者应当如实告知商品的实际情况,不得有所欺瞒,如果欺骗消费者的,是需要负法律责任的。
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医疗纠纷
抢劫罪与敲诈勒索罪哪个重
[律师回复] 解析:
根据我国法律体系,抢劫罪相较于敲诈勒索罪更为严重。
抢劫罪作为一种重大刑事犯罪,是公安机关重点打击的八类重要刑事案件之一,这充分彰显了该项犯罪所具有的严重社会危害性。
反之,敲诈勒索则仅属于普通刑事案件范畴,具体而言就是利用非法手段获取他人财产,比如说采用恐吓、胁迫等方式向受害者强行索取财产的行为。
法律依据:
《中华人民共和国刑法》第二百六十三条
【抢劫罪】以暴力、胁迫或者其他方法抢劫公私财物的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;
有下列情形之一的,处十年以上有期徒刑、无期徒刑或者死刑,并处罚金或者没收财产:
(一)入户抢劫的;
(二)在公共交通工具上抢劫的;
(三)抢劫银行或者其他金融机构的;
(四)多次抢劫或者抢劫数额巨大的;
(五)抢劫致人重伤、死亡的;
(六)冒充军警人员抢劫的;
(七)持枪抢劫的;
(八)抢劫军用物资或者抢险、救灾、救济物资的。
《中华人民共和国刑法》第二百七十四条
【敲诈勒索罪】敲诈勒索公私财物,数额较大或者多次敲诈勒索的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;
数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;
数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑,并处罚金。
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诈骗罪跟抢劫罪哪个罪要重
[律师回复] 解析:
首先,依据法律规定,以暴力行为或威胁方式等手段,实施抢夺公共财产和私人财富等犯罪行为,将会被判处三年至十年不等的有期徒刑,并且还需要承担相应的罚金;
在情节严重的情况下,则可能会被判处长达十年甚至是终身的监禁,同时也需要进行罚款或没收个人财产。
接着,对于诈骗公私财务行为,如果其涉及到的金额达到一定程度,将面临着三年以下的有期徒刑、拘役或者管制,以及罚款或单独罚款的惩罚;
而当诈骗金额巨大或者存在其他严重情节时,则可能会被判处三年以上十年以下的有期徒刑,同样需要承担罚款;
至于诈骗金额特别巨大或者存在其他特别严重情节的情况,则可能会被判处长达十年以上的有期徒刑,甚至是终身监禁,同时也需要进行罚款或没收个人财产。
当然,如果有其他相关法律法规对此类犯罪行为做出了明确规定,那么就应该按照这些规定来执行相应的惩罚措施。
因此,从整体上来看,抢劫罪相较于诈骗罪而言,其所涉及的犯罪行为更为严重。
法律依据:
《刑法》第二百六十三条
【抢劫罪】以暴力、胁迫或者其他方法抢劫公私财物的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;有下列情形之一的,处十年以上有期徒刑、无期徒刑或者死刑,并处罚金或者没收财产:
(一)入户抢劫的;
(二)在公共交通工具上抢劫的;
(三)抢劫银行或者其他金融机构的;
(四)多次抢劫或者抢劫数额巨大的;
(五)抢劫致人重伤、死亡的;
(六)冒充军警人员抢劫的;
(七)持枪抢劫的;
(八)抢劫军用物资或者抢险、救灾、救济物资的。
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医院欺诈消费者找哪投诉?
很多时候我们会发现,其实无论我们是在购物、出行、学习还是工作中,都是离不开法律知识的,我们应该要学会运用法律的武器来保护好自己的合法权益。如果您的生活正面临着与医院欺诈消费者找哪投诉相关的问题而无法解决的话,那么可以从本文内容中来寻找答案。
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损害赔偿
帮信罪参与者获利五十万判多久
[律师回复] 解析:
对于参与帮信罪且获取利润高达50万元人民币的案件,根据我国现行法规定,通常会处以三年以下有期徒刑、拘留或者罚金制裁,具体量刑标准可依据下列各项予以衡量:
1.涉及到支付结算金额超过20万元人民币的;
2.通过投放广告等方式提供资金支持,数额达到5万元人民币以上的;
3.所获得的违法收益超过1万元人民币的;
4.向超过三个不同对象提供非法帮助的;
5.在过去两年内,有因非法利用信息网络、协助信息网络犯罪活动、危害计算机信息系统安全而受到过行政处罚,并且再次参与协助信息网络犯罪活动的;
6.被协助对象实施的犯罪行为导致了严重后果的;
7.收购、出售、租赁信用卡、银行账户、非银行支付账户、具备支付结算功能的互联网账号密码、网络支付接口、网上银行数字证书数量超过5张(个)的;
8.收购、出售、租赁他人手机卡、流量卡、物联网卡数量超过20张的;
9.其他情节严重的情况。
法律依据:
《刑法》第二百八十七条之二
【帮助信息网络犯罪活动罪】明知他人利用信息网络实施犯罪,为其犯罪提供互联网接入、服务器托管、网络存储、通讯传输等技术支持,或者提供广告推广、支付结算等帮助,情节严重的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金。
单位犯前款罪的,对单位判处罚金,并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员,依照第一款的规定处罚。择一重处】有前两款行为,同时构成其他犯罪的,依照处罚较重的规定定罪处罚。
如何会构成信用卡诈骗罪
[律师回复] 解析:
成立信用卡欺诈犯罪所需满足的法律要件主要包括以下几个方面:
首先,当事人需故意持有并使用伪造的信用卡来进行违法交易;
其次,当事人通过提供虚假的个人身份证明文件,成功获取了他人的信用卡;
再次,当事人在未经授权的情况下,擅自使用他人遗失或被停用的信用卡;
第四,在未获得合法使用权限的情况下,当事人利用其与他人相似的外貌或者其他特征,骗取他人卡号和密码等关键信息,从而非法使用他人的信用卡;
最后,在使用信用卡进行消费过程中,当事人存在恶意透支行为,即在没有能力偿还债务的前提下,仍然继续使用该信用卡进行消费。
法律依据:
《刑法》第一百九十六条
有下列情形之一,进行信用卡诈骗活动,数额较大的,处五年以下有期徒刑或者拘役,并处二万元以上二十万元以下罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处五年以上十年以下有期徒刑,并处五万元以上五十万元以下罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处五万元以上五十万元以下罚金或者没收财产:
(一)使用伪造的信用卡,或者使用以虚假的身份证明骗领的信用卡的;
(二)使用作废的信用卡的;
(三)冒用他人信用卡的;
(四)恶意透支的。
前款所称恶意透支,是指持卡人以非法占有为目的,超过规定限额或者规定期限透支,并且经发卡银行催收后仍不归还的行为。
盗窃信用卡并使用的,依照本法第二百六十四条的规定定罪处罚。
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