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商家欺骗顾客怎么处理如何处罚?

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最新修订 | 2024-02-26
商家提供的商品或服务如果有欺诈行为,要对消费者进行3倍赔偿,不足五百元的,为五百元。

新消法消费欺诈3倍赔偿是获赔的最低限度。

从立法目的来看,法定惩罚性赔偿仅是消费者获得惩罚性赔偿的最低限度,而非消费者获得惩罚性赔偿的最高限度。

倘若经营者与消费者明确约定更大力度的惩罚性赔偿条款,不违反立法本意。

另外,基于契约自由的精神,经营者与消费者可自由约定高于法定倍数的惩罚性赔偿条款。

如果商家拒绝按约赔偿,消费者可以向法院起诉主张权利。

消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:

(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼

商家欺骗顾客怎么处理如何处罚?
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欺骗顾客违反了什么法律?
欺骗顾客违反了《消费者权益保护法》,如果消费者发现自己有被欺骗的情况,那么就可以通过相关的法律法规来维护自己的合法权益,在实际生活中,这样的事情也是常有发生的事,大家也是见怪不怪了。
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申请合同诈骗罪要坐牢吗
[律师回复] 解析:
必需的条件包括,如果存在下述任何情况中的一种,即涉嫌恶意占有他人财物的行为,其表现形式是通过签订、履行合同的方式进行,且非法获得的财物数量较大时,便将面临三年以下有期徒刑或拘役的刑罚,同时可能被单独罚款;若非法获取的财物数量巨大甚至存在其他严重违法情节时,将被判处三年以上十年以下有期徒刑,并且会受到罚金或没收财产的处罚;若是非法获取金额特别庞大或者存在其他极其严重的犯罪情节时,将被判处十年以上的有期徒刑以及罚款,甚至可能被判无期徒刑,同时还需承担罚金或没收财产的责任。
法律依据:
《刑法》第二百二十四条
【合同诈骗罪】有下列情形之一,以非法占有为目的,在签订、履行合同过程中,骗取对方当事人财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产:
(一)以虚构的单位或者冒用他人名义签订合同的;
(二)以伪造、变造、作废的票据或者其他虚假的产权证明作担保的;
(三)没有实际履行能力,以先履行小额合同或者部分履行合同的方法,诱骗对方当事人继续签订和履行合同的;
(四)收受对方当事人给付的货物、货款、预付款或者担保财产后逃匿的
(五)以其他方法骗取对方当事人财物的。
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犯合同诈骗罪应该追究谁
[律师回复] 解析:
关于单位实施合同诈骗行为的法律后果,具体表现为若涉案金额达到法定标准,即视为单位构成合同诈骗罪,单位需接受罚金处罚,而对于单位的主要负责人及其他直接责任人,将依法判处三年以下有期徒刑或拘役,同时还须面临罚金的惩罚。
在立案过程中,通常要求提供一些身份证明文件,如身份证、户口簿以及诈骗方的姓名、身份证号码等基本信息。
此外,还需要提供相关的证据材料,包括但不限于双方的聊天记录、转账记录、通话记录等。当您遭受诈骗时,应及时收集相关证据,前往当地公安机关报案,也可通过电话方式进行报警。若诈骗行为未达立案标准,则可根据实际情况追究当事人的治安管理处罚责任。
对于诈骗公私财物的行为,若尚未构成犯罪,将被处以五日以上十日以下拘留,并处以五百元以下罚款;若情节较为严重,则将被处以十日以上十五日以下拘留,并处以一千元以下罚款。
然而,若诈骗公私财物的行为已构成诈骗罪,那么其量刑标准如下:诈骗公私财物三千元至一万元以上,且数额较大者,将被处以三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;诈骗公私财物三万元至十万元以上,且数额巨大或者存在其他严重情节者,将被处以三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;诈骗公私财物五十万元以上,且数额特别巨大或者存在其他特别严重情节者,将被处以十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。
法律依据:
《刑法》第二百二十四条
有下列情形之一,以非法占有为目的,在签订、履行合同过程中,骗取对方当事人财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产:
(一)以虚构的单位或者冒用他人名义签订合同的;
(二)以伪造、变造、作废的票据或者其他虚假的产权证明作担保的;
(三)没有实际履行能力,以先履行小额合同或者部分履行合同的方法,诱骗对方当事人继续签订和履行合同的;
(四)收受对方当事人给付的货物、货款、预付款或者担保财产后逃匿的;
(五)以其他方法骗取对方当事人财物的。
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欺骗顾客消费属于什么法律管辖?
欺骗消费者属于《消费者权益保护法》来管辖。这时候店家如果不能自证清白的就要对消费者进行赔偿。500元以下的就赔500元,超过500元的商品按照原价的3倍来赔偿,如果不服的可以上诉。
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婚姻家庭
盗窃罪判刑也要罚款吗多少钱
[律师回复] 解析:
若个人实施盗窃行为,涉案金额达到一定程度,将会被中国司法机关认定构成独立的犯罪行为。
具体来说,当盗窃总额在一千元至三千元之间时,即可视为“数额较大”,依照相关法律法规,将面临三年以下有期徒刑、拘役或者管制等刑事惩罚,同时还需缴纳一定的罚金作为罚款。当盗窃总额在三万元至十万元之间时,可被认定为“数额巨大”,这将导致其必须接受至少三年以上但不超过十年的监禁惩罚,并需支付相应的罚金。而当盗窃总额高达三十万元至五十万元时,则会被认定为“数额特别巨大”,这意味着罪犯将面临至少十年以上的有期徒刑甚至是无期徒刑的严厉惩罚,并且可能需要缴纳高额的罚金或者被没收全部财产。
值得注意的是,各省、自治区、直辖市的高级人民法院和人民检察院有权根据当地的经济发展水平以及社会治安状况,对上述数额标准进行适当调整,并向最高人民法院和最高人民检察院进行备案。
此外,对于盗窃数额较小的案件,也有明确的量刑标准。例如,当盗窃金额在1000元以上但不足2500元时,罪犯将面临管制、拘役、有期徒刑六个月或单处罚金的处罚;当盗窃金额在2500元以上但不足4000元时,罪犯将面临有期徒刑六个月至一年的处罚;当盗窃金额在4000元以上但不足7000元时,罪犯将面临有期徒刑一年至二年的处罚;当盗窃金额在7000元以上但不足10000元时,罪犯将面临有期徒刑二年至三年的处罚。
法律依据:
《刑法》第二百六十四条
【盗窃罪】盗窃公私财物,数额较大的,或者多次盗窃、入户盗窃、携带凶器盗窃、扒窃的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;
数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;
数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。
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集资诈骗罪可减刑吗判几年
[律师回复] 解析:
依据我国现行的法律法规,只要符合相应条件且满足减刑标准,便可依法进行减刑。具体而言,如若犯罪者成功阻止他人实施犯罪行为,或在科研创新领域有显著突破性成果,亦或是在重大突发事件中展现出卓越的表现,均可依法获得减刑。关于犯罪分子的减刑事宜,应由执行机构向中级以上人民法院提交减刑申请。人民法院将组织合议庭进行全面审查,对于确实存在悔过自新或立功表现的,将裁定予以减刑。未经法定程序批准,不得擅自进行减刑。对于被判处无期徒刑的罪犯,其减为有期徒刑的刑期,应自裁定减刑之日起开始计算。而对于被判处有期徒刑的罪犯,若其已服满原判刑期的二分之一以上,以及被判处无期徒刑的罪犯,实际执行刑期达到十三年以上,并且严格遵守监狱管理规定,积极接受教育改造,确有悔改表现,且无再次犯罪之虞,则可考虑给予假释。但若遇有特殊情形,需经最高人民法院核准,方可不受上述执行刑期的限制。
法律依据:
《刑法》第七十八条第一款
被判处管制、拘役、有期徒刑、无期徒刑的犯罪分子,在执行期间,如果认真遵守监规,接受教育改造,确有悔改表现的,或者有立功表现的,可以减刑;
有下列重大立功表现之一的,应当减刑:
(一)阻止他人重大犯罪活动的;
(二)检举监狱内外重大犯罪活动,经查证属实的;
(三)有发明创造或者重大技术革新的;
(四)在日常生产、生活中舍己救人的;
(五)在抗御自然灾害或者排除重大事故中,有突出表现的;
(六)对国家和社会有其他重大贡献的。
合同诈骗罪即未遂如何定罪
[律师回复] 解析:
在合同诈骗罪的案件中,对于犯罪预备以及犯罪未遂的情况,都应按照既遂犯罪进行相应的刑罚裁定,但可考虑适当减轻处罚。
第一条,当行为人为达到非法占有的目的,在签订或履行合同的过程中采用欺诈手段,骗取对方当事人的财物,且金额达到一定程度时,应当被判处三年以下的有期徒刑或是拘役,同时还需要处以罚金或单独执行罚款。
第二条,若行为人已经构成了合同诈骗罪的未遂形态,这并不妨碍该犯罪行为的认定,只是在量刑方面可以给予从轻或减轻的处理。
法律依据:
《刑法》第二百二十四条
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商场顾客摔倒怎样处理
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损害赔偿
行贿罪的罚金金额起点是多少
[律师回复] 解析:
对于构成受贿罪的案件,应依照法律规定同时处以十万元至五十万元不等的罚款;若被判定有罪并处以三年以上十年以下有期徒刑,则需并罚二十万元以上直至犯罪金额两倍以下的罚款或没收全部财产;倘若被指控犯有受贿罪且情节恶略,可能会面临十年以上有期徒刑甚至无期徒刑,此时则应并罚五十万元以上直至犯罪金额两倍以下的罚款或没收全部财产。
此外,根据刑法相关规定,对那些被认定为并处罚金的其他贪污贿赂犯罪行为,应在十万元以上直至犯罪金额两倍以下的范围内进行判处罚金。如果是单位为了谋求不当利益而实施行贿行为,或者违反了国家有关规定,向国家工作人员提供回扣、手续费等,并且情节严重的话,那么就应对该单位处以罚款,同时对其直接负责的主管人员以及其他直接责任人,处以五年以下有期徒刑或者拘役。
法律依据:
《中华人民共和国刑法》第一百六十四条
为谋取不正当利益,给予公司、企业或者其他单位的工作人员以财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处罚金;数额巨大的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金。
为谋取不正当商业利益,给予外国公职人员或者国际公共组织官员以财物的,依照前款的规定处罚。
单位犯前两款罪的,对单位判处罚金,并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员,依照第一款的规定处罚。
行贿人在被追诉前主动交待行贿行为的,可以减轻处罚或者免除处罚。
沈阳合同诈骗罪量刑多少年
[律师回复] 解析:
关于合同诈骗罪案件中涉及到的涉案金额立案标准规定如下:
第一,行为人必须具有以不法占有为目的,在签署合同时实施欺骗行为,从而获取他人财物,且所获金额至少达到了两万元人民币这个门槛,此时方可立案进行调查起诉。
第二,在签署和执行合同时,通过欺骗手段获取对方当事人财物,达到一定金额后即可被判定为犯罪行为。
根据相关法律法规,此类犯罪将面临三年以下有期徒刑或拘役的刑事处罚,同时还可能被处以罚金;如果犯罪金额巨大或者存在其他严重情节,则将面临三年以上十年以下有期徒刑的刑罚,同样也会被处以罚金;而当犯罪金额特别巨大或者存在其他特别严重情节时,则将面临十年以上有期徒刑甚至是无期徒刑的严厉惩罚,并且还可能被处以罚金或者没收全部财产。
法律依据:
《刑法》第二百二十四条
【合同诈骗罪罪】有下列情形之一,以非法占有为目的,在签订、履行合同过程中,骗取对方当事人财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金;
数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;
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刑事辩护
帮信罪算是诈骗罪吗
[律师回复] 解析:
帮信罪并非诈骗罪,而是一种新型罪名,其简称即为“帮信罪”。该罪行是指行为人在明知他人可能会利用信息网络实施违法犯罪行为时,仍然为之提供互联网接入、服务器托管、网络存储、通讯传输等技术支持,抑或提供广告推广、支付结算等协助服务。当上述行为达到情节严重程度时,便可被认定为帮信罪。而诈骗罪则是指行为人为实现非法占有的目的,采用虚构事实或隐瞒真相的手段,从而骗取数额较大的公私财产的行为。
法律依据:
《刑法》第二百六十六条
诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。本法另有规定的,依照规定。
第二百八十七条
之二明知他人利用信息网络实施犯罪,为其犯罪提供互联网接入、服务器托管、网络存储、通讯传输等技术支持,或者提供广告推广、支付结算等帮助,情节严重的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金。
单位犯前款罪的,对单位判处罚金,并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员,依照第一款的规定处罚。
有前两款行为,同时构成其他犯罪的,依照处罚较重的规定定罪处罚。
合同诈骗罪判几个月
[律师回复] 解析:
针对合同诈骗犯罪行为,刑法规定了三种判刑标准:
首先是合同诈骗案件中,犯罪嫌疑人诈骗金额在较大程度上的情况,应判处三年以下有期徒刑,同时处以罚金或拘留。
其次,若犯罪嫌疑人的诈骗金额达到巨大程度,或者存在其他严重情节,则应判处三年以上十年以下有期徒刑,同时处以罚金。
最后,若犯罪嫌疑人的诈骗金额达到了特别巨大的程度,或者存在其他特别严重情节,那么将被判处十年以上有期徒刑,甚至可能被判处无期徒刑,同时处以罚金或没收财产。
法律依据:
《刑法》第二百二十四条
有下列情形之一,以非法占有为目的,在签订、履行合同过程中,骗取对方当事人财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产:
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损害赔偿
危险驾驶罪该如何处罚
[律师回复] 解析:
危险驾驶罪的法律惩戒措施如下所述:
首先,驾驶者在道路上以追逐他人、竞驶等行为方式,情节恶劣者将受到严厉惩罚;
其次,即使在醉酒状态下,仍然驾驶机动车辆违法者亦将面临法律制裁;
再次,从事客运车辆或学校用车运营业务的驾驶人员,在运行途中出现严重超速或超载的违规现象同样会受到法律严惩;
最后,涉及危险化学品运输的驾驶员若违反相关安全管理规定,导致公共安全遭受威胁,也将依法追究其刑事责任。
法律依据:
《刑法》第一百三十三条
【交通肇事罪】违反交通运输管理法规,因而发生重大事故,致人重伤、死亡或者使公私财产遭受重大损失的,处三年以下有期徒刑或者拘役;
交通运输肇事后逃逸或者有其他特别恶劣情节的,处三年以上七年以下有期徒刑;
因逃逸致人死亡的,处七年以上有期徒刑。
《刑法》第一百三十三条之一
【危险驾驶罪】在道路上驾驶机动车,有下列情形之一的,处拘役,并处罚金:
(一)追逐竞驶,情节恶劣的;
(二)醉酒驾驶机动车的;
(三)从事校车业务或者旅客运输,严重超过额定乘员载客,或者严重超过规定时速行驶的;
(四)违反危险化学品安全管理规定运输危险化学品,危及公共安全的。
机动车所有人、管理人对前款第三项、第四项行为负有直接责任的,依照前款的规定处罚。
有前两款行为,同时构成其他犯罪的,依照处罚较重的规定定罪处罚。
帮信罪自首初犯可以免除刑罚吗
[律师回复] 解析:
针对这一问题,需结合实际状况进行细致分析。倘若行为人在初次触碰违法红线时的情节轻微,并且对于自己的行为性质处于无知状态,那么便存在相当大的可能被宽恕或是给予灵活对待,甚至可能无需承担刑事责任。而对于那些主动投案自首的犯罪嫌疑人来说,司法机关将依据相关法规给予适度从轻或减轻处罚。在此过程中,若犯罪行为在其严重程度上相对较低,免予处罚也是可能出现的结果之一。
关于帮信罪的处罚原则,通常会判处三年以下有期徒刑或拘役,并处以罚金。
然而,若被告同时涉及到其他犯罪行为,则应按照处罚力度较大的规定来确定最终的罪名和相应的惩罚措施。
至于帮信罪的构成要素,主要包括以下几个方面:
首先,犯罪主体必须是具有完全民事行为能力的自然人,年龄须达到十六周岁以上;
其次,犯罪动机必须是恶意,即明知自己正在为他人实施的信息网络犯罪活动提供协助;
再次,该罪行所侵害的客体是国家对正常信息网络环境的有效管理秩序;
最后,客观方面则表现为为信息网络犯罪活动提供互联网接入服务、服务器托管服务,且情节较为严重的行为。
根据相关法律规定,客观方面具体是指明知他人正在利用信息网络实施犯罪活动,却依然为其提供互联网接入、服务器托管、网络存储、通讯传输等技术支持,或者提供广告推广、支付结算等便利条件的行为。
法律依据:
《刑法》第二百八十七条
【帮助信息网络犯罪活动罪】
明知他人利用信息网络实施犯罪,为其犯罪提供互联网接入、服务器托管、网络存储、通讯传输等技术支持,或者提供广告推广、支付结算等帮助,情节严重的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金。
单位犯前款罪的,对单位判处罚金,并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员,依照第一款的规定处罚。
有前两款行为,同时构成其他犯罪的,依照处罚较重的规定定罪处罚。
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