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刘斌律师
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最新修订 | 2024-02-22
【问题解析】- 免责声明
- 以下内容由律图网结合政策法规、互联网相关知识与律师输出信息后梳理整合生成，文字可能源于人工智能模型，不代表平台的观点和立场，请酌情参考。
买东西一般是可以退货的。经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：消费者定作的；鲜活易腐的；在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；交付的报纸、期刊。
【法律依据内容】
《消费者权益保护法》第二十五条
经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：
（一）消费者定作的；
（二）鲜活易腐的；
（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；
（四）交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。
消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。
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商家未按时发货并且提供虚假发货信息，明显违反了与消费者之间的约定，构成违约。
平台作为交易的中介和监管方，对商家的行为有一定的管理责任。如果平台未能采取有效措施督促商家履行发货义务，或者在处理纠纷时未能提供合理的解决方案，也应承担一定的责任。
关于违约赔偿，具体的赔偿方式和金额可能因平台规则、相关法律法规以及具体的交易情况而异。一般来说，您有权要求商家退还货款，并可能根据消费者权益保护法等相关法律的规定，要求商家支付一定的赔偿金。如果平台在其中存在过错，也可能需要承担相应的赔偿责任。
您可以继续与平台沟通，主张自己的合法权益，要求平台协助解决问题，或者向消费者协会投诉，甚至通过法律途径来维护自己的权益。
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2.?友好协商：与房东进行诚恳的沟通，说明孩子不想继续租住的原因，请求房东理解并退还部分房租。您可以提出帮助房东寻找新的租客来减少他的损失。
3.?调解介入：可以请学校的老师、辅导员或者当地的居委会等第三方进行调解，协助双方达成一个较为合理的解决方案。
4.?法律途径：如果协商和调解都无法解决问题，且涉及的租金金额较大，您可以考虑向当地的基层人民法院提起诉讼，通过法律途径来维护自己的权益。但需要注意的是，诉讼可能会耗费较多的时间和精力。
在处理过程中，尽量保持理性和冷静，通过合法、合理的方式解决纠纷。
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