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食品出现问题怎样赔偿

盈科王雨昕律师
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最新修订 | 2024-04-01
当食品出现问题时,究竟应该追求三倍赔偿抑或是十倍赔偿的补偿?面临着新版《中华人民共和国消费者权益保护法》所确立的“三倍赔偿”原则以及《食品安全法》所规定的“十倍赔偿”条款,消费者无疑会更加倾心于后者。
然而,在何种情形之下,消费者适宜采取“十倍赔偿”的方式来维护自身权益呢?依据“最新修订的《中华人民共和国消费者权益保护法》”中的第55条规定,倘若经营者向消费者提供的商品或服务存在欺诈行径,消费者便有权依法要求相关商家向其赔偿三倍于消费者购买商品价款或是享受服务所产生的费用的赔偿款项。
若增加的赔偿金额尚不够500元,则以500元作为基准。
反之,根据“《中华人民共和国食品安全法》”的规定,若生产商所出产的食品未能达到相应安全标准,消费者除了有权要求获得赔偿之外,还能向生产商或销售商索取相当于购入价格十倍的赔偿款。
对于消费者而言,他们所提出的赔偿请求应适用何部法律,取决于他们所提诉求的具体内容及实际情形。
比如,如果商家并非故意隐瞒商品质量问题,那么便适用于“新《消费法》”中的欺诈行为,消费者便有权要求商家给予三倍赔偿,且赔偿金额须至少达500元。
此外,如若生产商制造的食品达不到食品安全标准或是售卖明知不符合食品安全标准的食品,消费者除要求获得赔偿外,还能向生产商或销售商请求支付购入价格十倍的赔偿款项。《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;
增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
法律另有规定的,依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿
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