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消费者权益保护法24条规定

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最新修订 | 2024-04-01
倘若商家所售之商品或提供之服务未达到质量要求,消费者有权利依据国家相关法律法规以及与商家协商达成的共识,选择退货,或是要求商家履行更换或维修等义务。
若既无相关国家规定亦无双方协商之约定,消费者在接收商品后七个自然日内,可选择无理由退货。
七日之后,如达到法定撤销合同之条件,消费者可适时退货;
反之,若未达到法定撤销合同之条件,消费者可以要求商家履行更换或维修等义务。
针对消费者所购买之产晶若出现以下情形,均有权要求生产者或经销商承担"三包"责任:
1.产品不具备应有的使用性能,且未在事前做出明确说明;
2.产品未满足明知采用的行业产品标准要求;
3.产品无法满足以产品说明书、实物样品等方式所展示的质量水平;
4.经过科技监管行政机构等法定部门鉴定,该产品存在质量缺陷问题;
5.在经过两次出厂维修后,产品仍然无法恢复正常使用功能。
根据相关法律法规,销售者必须严格遵守以下"三包"义务:
1.如果"三包"规定无法得到保证,则销售者不得销售该类商品;
2.销售者需确保所销售的产品质量合规;
3.销售者需要执行严苛的进货查验验收制度,凡不符合规范的标识标签一律不准进行销售;
4.产口出售时,必须进行开箱检验,并进行正确的操作调试及使用维护指南介绍,同时还需提供有效的发票以及"三包"凭证;
5.对待消费者的询问、投诉问题要给予积极回应,提供优质服务。《消费者权益保护法》第二十四条
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
消费者权益保护法24条规定
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《消费者权益保护法实施条例》
第一条,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》(以下简称消费者权益保护法,制定本条例。第二条,消费者为生活消费需要而购买、使用商品或者接受服务,其权益受本条例保护。但自然人、法人或其他组织以牟利为目的购买、使用商品或接受服务的,不适用本条例。
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消费者权益保护法
2009年8月27日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十次会议《关于修改部分法律的规定》进行第一次修正。2013年10月25日十二届全国人大常委会第5次会议《关于修改的决定》第二次修正。2013年10月25日中华人民共和国主席令第七号公布,自2014年3月15日起施行。
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如何维护消费者权益
我们的衣食住行,因为有了法律规则才能更好的保障我们各自的权益不被侵害,我们的生活是离不开法律的,因此应该提高对法律知识的了解和认识,避免在遇到法律问题无法维护自己的合法权益。也许您现在面临着如何维护消费者权益的问题,希望本篇文章的内容能够帮助到您。
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损害赔偿
被告人拐卖儿童罪的认定条件有哪些
[律师回复] 解析:
被告人若被判定犯下了拐卖儿童罪行,其需满足下列几个关键要素:
首先是故意行为的存在,即明确知晓自身所实行的行动将致使那些无辜的孩童受到非法的转让或贩卖的严重侵害;
其次,犯罪者必须实际实施了诸如拐骗、绑架、收买、贩卖、接送以及中转等一系列涉及儿童权益的恶行;
再次,行为本身已经产生了让儿童离开家庭或监护人的实质性后果;
最后,犯罪者的行为必须具有获取经济利益或者其他非法目的的意图。
法律依据:
《中华人民共和国刑法》第二百四十条
拐卖妇女、儿童的,处五年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;有下列情形之一的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产;情节特别严重的,处死刑,并处没收财产
(一)拐卖妇女、儿童集团的首要分子;
(二)拐卖妇女、儿童三人以上的;
(三)奸淫被拐卖的妇女的;
(四)诱骗、强迫被拐卖的妇女卖淫或者将被拐卖的妇女卖给他人迫使其卖淫的;
(五)以出卖为目的,使用暴力、胁迫或者麻醉方法绑架妇女、儿童的;
(六)以出卖为目的,偷盗婴幼儿的;
(七)造成被拐卖的妇女、儿童或者其亲属重伤、死亡或者其他严重后果的;
(八)将妇女、儿童卖往境外的。
拐卖妇女、儿童是指以出卖为目的,有拐骗、绑架、收买、贩卖、接送、中转妇女、儿童的行为之一的。
完全构成合同诈骗罪的条件是什么
[律师回复] 解析:
构成合同诈骗罪需满足以下四项法定要素:
首先,该罪行所侵犯的客体,系由多种因素共同形成的综合客体,其包含了我国对经济合同的管制秩序以及公私财产的所有权两大范畴。
其次,本罪的具体犯罪对象是指向社会公众以及私人所有的各类款项及实物资产。
再次,就该罪行的实际表现形式来看,其在签订和履行各种类型的合同过程中,通过虚构事实或者掩盖真实情况等手段,从对方当事人处获取不正当利益,且涉案金额达到一定标准的行为。
最后,本罪的实施主体既可以是个人也可以是单位,而无论是个人还是单位,只要触犯此罪,都将受到法律的严厉制裁。在主观方面,本罪的行为人必须具备直接故意的心理状态,同时还需要有非法占有对方当事人财物的明确意图。
法律依据:
《刑法》第二百二十四条
有下列情形之一,以非法占有为目的,在签订、履行合同过程中,骗取对方当事人财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产:
(一)以虚构的单位或者冒用他人名义签订合同的;
(二)以伪造、变造、作废的票据或者其他虚假的产权证明作担保的;
(三)没有实际履行能力,以先履行小额合同或者部分履行合同的方法,诱骗对方当事人继续签订和履行合同的;
(四)收受对方当事人给付的货物、货款、预付款或者担保财产后逃匿的;
(五)以其他方法骗取对方当事人财物的。
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如何维护消费者权益
为了更好的应对生活中可能会发生的法律问题,我们需要学习一些相关的法律知识,为了帮助大家更好的了解一些相关的法律知识,本站整理了一些与如何维护消费者权益相关的法律内容,我们一起来了解一下吧。
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损害赔偿
利用信用卡消费诈骗罪立案标准是什么
[律师回复] 解析:
关于信用卡诈骗罪的立案标准主要包括以下三点:
1.采用伪造、骗取或者盗窃等手段获取信用卡并进行诈骗活动,其所涉金额需要达到人民币5000元以上;
2.恶意透支信用卡资金,且金额需在人民币50,000元以上;
3.但若在公共审判之前,所有款项已悉数归还或存在其他犯罪情节相对较轻的情况下,检察机关可考虑不予起诉。
然而,对于曾因信用卡诈骗行为而遭受过两次以上惩罚者,则不在此限。
法律依据:
《最高人民检察院、公安部关于公安机关管辖的刑事案件立案追诉标准的规定(二)》第四十九条
进行信用卡诈骗活动,涉嫌下列情形之一的,应予立案追诉:
(一)使用伪造的信用卡、以虚假的身份证明骗领的信用卡、作废的信用卡或者冒用他人信用卡,进行诈骗活动,数额在五千元以上的;
(二)恶意透支,数额在五万元以上的。
本条规定的“恶意透支”,是指持卡人以非法占有为目的,超过规定限额或者规定期限透支,经发卡银行两次有效催收后超过三个月仍不归还的。
恶意透支的数额,是指公安机关刑事立案时尚未归还的实际透支的本金数额,不包括利息、复利、滞纳金、手续费等发卡银行收取的费用。
归还或者支付的数额,应当认定为归还实际透支的本金。
恶意透支,数额在五万元以上不满五十万元的,在提起公诉前全部归还或者具有其他情节轻微情形的,可以不起诉。
但是,因信用卡诈骗受过二次以上处罚的除外。
辩护律师会见凭哪些证件
[律师回复] 解析:
"三证"即为律师执业证书、律师事务所出具之证明以及当事人之授权委托书或法律援助公函。一旦涉及刑事案件,犯罪嫌疑人们自被侦查机构首次讯问或启动强制措施之日起,便可依法聘请擅长法律事务的代理人。为了充分保证犯罪嫌疑人们的此项权益,侦查人员在进行讯问时务必向他们传达有委托律师助其维权这个选择权。拘留作为强制措施的一种形式,因此一旦面临拘留,应立即寻求律师协助。对于危害国家安全罪行、恐怖活动犯罪以及特别重大贿赂犯罪等案件,在侦查阶段,辩护律师在会见在押的犯罪嫌疑人时,必须经过侦查机关的批准。
法律依据:
《刑事诉讼法》第三十四条
犯罪嫌疑人自被侦查机关第一次讯问或者采取强制措施之日起,有权委托辩护人;
在侦查期间,只能委托律师作为辩护人。
被告人有权随时委托辩护人。
侦查机关在第一次讯问犯罪嫌疑人或者对犯罪嫌疑人采取强制措施的时候,应当告知犯罪嫌疑人有权委托辩护人。
人民检察院自收到移送审查起诉的案件材料之日起三日以内,应当告知犯罪嫌疑人有权委托辩护人。
人民法院自受理案件之日起三日以内,应当告知被告人有权委托辩护人。
犯罪嫌疑人、被告人在押期间要求委托辩护人的,人民法院、人民检察院和公安机关应当及时转达其要求。
犯罪嫌疑人、被告人在押的,也可以由其监护人、近亲属代为委托辩护人。
辩护人接受犯罪嫌疑人、被告人委托后,应当及时告知办理案件的机关。
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消费者权益包括哪些 消费者权益保护有哪些
消费者权益内容包括了九方面的权利,主要就有:1 安全保障权。2 知悉真情权。3 自主选择权。4 公平交易权。5、依法求偿权。6、求教获知权。7、依法结社权。8、维护尊严权。9、监督批评权。
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损害赔偿
聚众斗殴罪公共场所的认定条件是什么
[律师回复] 解析:
关于聚众斗殴罪的法律定义及构成要素有以下几个要点:
首先,聚众斗殴罪所侵害的客体是社会公共秩序。此种公共秩序并不仅限于公众场合的治安维护,更重要的是指在整个社会公共生活中应当遵循并维护的各种共同生活规则和秩序。实际上,这种违法犯罪行为不仅可能发生在公共场所如公园或剧院等处,也可能在相对隐蔽的私人空间内出现。因此,无论聚众斗殴行为发生在何处,都被视为对公共秩序的严重破坏。
其次,从客观层面来看,聚众斗殴罪的行为方式主要表现为纠集多人结伙进行暴力斗殴。这种斗殴行为往往源于个人恩怨、争夺地盘或其他不正当的目的。
第三,从主体角度看,聚众斗殴罪的主体是一般的自然人,只要年满16周岁并且具有刑事责任能力即可成为该罪的犯罪嫌疑人。
然而,并非所有参与聚众斗殴的人都符合犯罪主体的要求。只有那些在斗殴事件中起主导作用的首要分子以及其他积极参与者才能够构成犯罪主体。
最后,从主观层面上看,聚众斗殴罪属于故意犯罪。其犯罪动机通常不仅仅是为了个人利益冲突,也非仅仅为了获取物质利益,更多的是公然无视国家的法律法规和社会公德,试图通过实施聚众斗殴活动来寻求刺激或者实现某些卑劣欲望的满足。
法律依据:
《刑法》第二百九十二条
聚众斗殴的,对首要分子和其他积极参加的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制;
有下列情形之一的,对首要分子和其他积极参加的,处三年以上十年以下有期徒刑:
(一)多次聚众斗殴的;
(二)聚众斗殴人数多,规模大,社会影响恶劣的;
(三)在公共场所或者交通要道聚众斗殴,造成社会秩序严重混乱的;
(四)持械聚众斗殴的。
聚众斗殴,致人重伤、死亡的,依照本法第二百三十四条、第二百三十二条的规定定罪处罚。
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温州抢夺罪律师辩护有用吗
[律师回复] 解析:
聘用律师所带来的益处如下:
首先,律师精通法律知识,拥有丰富的实践经验,能助您迅速掌握法律关系的本质、纠纷的关键所在或当前所面临的法律业务的核心难题或阻碍因素,以及预期可能遭遇的法律挑战。律师可提供专业建议,为您指点迷津,并制定相应的解决方案,协助您明晰思路,抓住问题的核心;
其次,律师熟知诉讼流程中所涉及的仲裁或诉讼中的各类程序性事宜,从而显著提升仲裁与诉讼的工作效率,助力您从容应对司法机构的各项要求及安排;
再者,律师以您的代理人身份出庭,将竭力捍卫您的合法权益。相较于普通公民而言,律师在调查取证、查阅案卷资料、参与仲裁或诉讼活动等环节上具有更为便捷的优势,且具备更大的权力来处理相关案件或法律事务;
最后,对于纠纷或所面临的各类法律事务或法律问题的处理,往往需要依赖丰富的实践经验。而律师凭借其深厚的执业经历,能够以事半功倍之效妥善处理此类法律问题。
法律依据:
《中华人民共和国律师法》第三十五条
受委托的律师根据案情的需要,可以申请人民检察院、人民法院收集、调取证据或者申请人民法院通知证人出庭作证。
律师自行调查取证的,凭律师执业证书和律师事务所证明,可以向有关单位或者个人调查与承办法律事务有关的情况。
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