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网购签收前商品的损毁风险由谁承担

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最新修订 | 2024-04-05
当网购商品在买家签收之前遭受毁损时,卖家须独自承担相应的风险责任。
在此背景下,消费者通过互联网向位于虚拟店铺内的卖家提交订单并且支付货款,进而同网店卖家达成买卖协议,该协议可视为一项合法有效的交易合同。
依据我国《民法典》(第六百零四条)的相关规定,在标的物品交予对方之前,毁坏或丢失的风险通常应由卖家来承担;
而一旦物品完成交接,则风险责任便转嫁至买家手中,除非法律另有明确规定或是买卖双方在签署合同时曾做出过特别约定。
这一原则明确规定了买卖双方在风险转移过程中所遵循的“约定优先”原则,即若买卖双方在合同签署之初便已经就相关风险进行了明确约定,而且这些约定未违背任何法律法规,那么便应依照双方的协议来执行。
然而,遗憾的是由于网络购物的独特性质所决定,通常买卖双方并无多余余地进行充分协商以拟定出具体的风险转移条款。
因此,在实际操作过程中,网购货物所有权何时正式移交给买家,成为了决定货物在运输过程中遭遇毁损或遗失时由哪方承担责任的关键因素。
根据我国《电子商务法》第五十一条的规定,当协议标的物为交付的商品并通过快递物流公司配送时,确认收货人顺利签收的那一刻便是交货之时。
以此为准,若货物在运输途中出现损坏、遗失等现象,其相应风险应由实施销售行为的网店卖家自行承担。
即便在货物遗失情况发生之后,卖家仍负有的责任和义务依旧包括严格依照买卖双方事先商定好的条款履行,如若卖方无法依约履行,必将对买方造成严重的违约行为,买方有权要求卖方承担更换、重新制作、退还款项以及其他违约责任等方面的赔偿损失。《民法典》第六百零四条
标的物毁损、灭失的风险,在标的物交付之前由出卖人承担,交付之后由买受人承担,但是法律另有规定或者当事人另有约定的除外。
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