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消费者权益受到侵害后怎么获得赔偿

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最新修订 | 2024-05-01
(一)若消费者在进行购买或使用商品过程中,合法权益遭到侵害,可向售卖该产品的商家寻求理赔。
若经商家赔偿后,发现生产商或向此商家出售商品的其它经销商负有责任,商家有权向他们追讨赔款。


(二)若消费者或其他受害人因商品本身存在质量问题而遭受人身损害或财产损失,有权要求商家赔偿;
同时,他们同样有权向商品制造商请求赔偿。


(三)当消费者在接受服务时,如合法权益被侵犯,也有权向提供服务的商家索求赔偿。


(四)若消费者在购买、使用商品或享受服务时,合法权益遭到侵害,且原企业经过分立、合并等变动,他们有权向变更之后承担相应权利和义务的新企业要求赔偿。


(五)如果是非法经营主体提供有关商品或服务,并对消费者的合法权益构成了损害,消费者既可向该违法行为者主张索赔,亦可行使向营业执照持有人索赔的权利。


(六)对于因为商家发布虚假广告而导致消费者合法权益受损的情况,消费者同样有权向售卖相关商品或提供相关服务的商家提出赔偿要求。《消费者权益保护法》第四十条
消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。
销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
消费者权益受到侵害后怎么获得赔偿
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消费者权益受损怎么办?
消费者权益受损后,可以选择向消费者协会投诉的方法解决问题。如果这种方法不能很好的解决,可以向法院提起诉讼,请求法官帮助。还可以采用调解的形式,由工商行政主管部门介入,主持调解。
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损害赔偿
故意伤害罪判刑还要民事赔偿吗
[律师回复] 解析:
根据我中国法律所立之规,凡存有故意伤害他人之意图并在经由人民法院审判后被判定为罪行者,不得因刑事责任的承担而豁免民事赔偿的责任。刑事责任与民事赔偿乃两项相互独立的惩罚措施。《中华人民共和国刑法》明确指出,若犯罪行为导致受害人遭受经济损失,则犯罪分子除了要接受法律的刑事制裁之外,还需根据具体情况承担相应的经济赔偿责任。对于那些承担了民事赔偿责任的犯罪分子,如果他们的财产无法全额支付罚金,或者被判处没收财产,那么他们必须首先承担对受害人的民事赔偿责任。对于犯罪情节较轻且无需判处刑罚的情况,可以考虑免于刑事处罚,但可根据案件的具体情况,采取训诫、责令具结悔过、赔礼道歉、赔偿损失等方式进行处理,或者由相关主管部门实施行政处罚或行政处分。
法律依据:
《刑法》第三十六条
【赔偿经济损失与民事优先原则】由于犯罪行为而使被害人遭受经济损失的,对犯罪分子除依法给予刑事处罚外,并应根据情况判处赔偿经济损失。
承担民事赔偿责任的犯罪分子,同时被判处罚金,其财产不足以全部支付的,或者被判处没收财产的,应当先承担对被害人的民事赔偿责任。
第三十七条
【非刑罚性处置措施】对于犯罪情节轻微不需要判处刑罚的,可以免予刑事处罚,但是可以根据案件的不同情况,予以训诫或者责令具结悔过、赔礼道歉、赔偿损失,或者由主管部门予以行政处罚或者行政处分。
八岁故意伤害罪判几年徒刑
[律师回复] 解析:
对于年满八周岁但不满十四周岁的行为人而言,因其尚属法律规定的无刑事责任年龄阶段,故不得追究其刑事责任;
然而,依据《中华人民共和国治安管理处罚法》之相关规定,未达法定成年年龄(即十四周岁)而触犯法律者,必须由其家长或其他合法监护人加以严加管教,其中情节严重者可被收容至少年劳教所内进行集中管理和教育矫治。
同时,《中华人民共和国刑法》亦明确规定:如行为人因未满十六周岁而免于刑事处罚时,应责令其父母或其他合法监护人对其实施严格的家庭监管措施;当其情形达到必要条件时,还需依法对其实施专门的矫治教育。
法律依据:
《中华人民共和国刑法》第十七条
已满十六周岁的人犯罪,应当负刑事责任。
已满十四周岁不满十六周岁的人,犯故意杀人、故意伤害致人重伤或者死亡、强奸、抢劫、贩卖毒品、放火、爆炸、投放危险物质罪的,应当负刑事责任。
已满十二周岁不满十四周岁的人,犯故意杀人、故意伤害罪,致人死亡或者以特别残忍手段致人重伤造成严重残疾,情节恶劣,经最高人民检察院核准追诉的,应当负刑事责任。
对依照前三款规定追究刑事责任的不满十八周岁的人,应当从轻或者减轻处罚。
因不满十六周岁不予刑事处罚的,责令其父母或者其他监护人加以管教;在必要的时候,依法进行专门矫治教育。
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消费者利益受损怎么解决?
消费者利益受损时,消费者可以采取和解、调解、申诉、仲裁、诉讼等方法来解决。根据《消费者权益保护法》第三十四条规定,消费者与经营者发生的权益争议有五种解决方法:1、与经营者协商和解。2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。3、向有关行政部门投诉。4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。5、向人民法院提起诉讼。
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消费者权益受损向谁索赔
消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
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损害赔偿
职务侵占罪以涉案金额量刑怎么判
[律师回复] 解析:
职务侵占罪的法定刑责严重,对其既遂犯者通常给予五年以下有期徒刑或拘役的惩罚;若贪污金额巨大,则需面对五年以上有期徒刑,并且可能遭受没收财产的附加刑。对于公司、企业或其他组织中的从业人员而言,如果他们利用职务之便,将本单位的财物非法据为己有,且涉案金额在五千元到一万元之间,那么就应当被视为职务侵占罪的刑事案件进行立案侦查。关于职务侵占罪的处理方式,主要包括以下几个方面:
首先,对于那些利用职务便利,将本单位财物非法占为己有的公司、企业或其他单位的从业人员,如果职务侵占的金额达到较大标准,那么犯罪嫌疑人将会面临由人民法院判处的五年以下有期徒刑或拘役的处罚;
其次,如果职务侵占的金额达到了巨大标准,那么犯罪嫌疑人将会面临由人民法院判处的五年以上有期徒刑,同时还可能遭受没收财产的附加刑。
至于职务侵占罪的定罪量刑标准,具体来说就是:如果职务侵占的金额较大,那么犯罪嫌疑人将会面临五年以下有期徒刑或拘役的处罚;而如果职务侵占的金额巨大,那么犯罪嫌疑人将会面临五年以上有期徒刑,同时还可能遭受没收财产的附加刑。职务侵占罪,是指公司、企业或其他单位的从业人员,利用职务上的便利条件,将本单位的财物非法占为己有,且涉案金额达到较大标准的违法行为。
法律依据:
《刑法》第三百八十四条
【挪用公款罪】国家工作人员利用职务上的便利,挪用公款归个人使用,进行非法活动的,或者挪用公款数额较大、进行营利活动的,或者挪用公款数额较大、超过三个月未还的,是挪用公款罪,处五年以下有期徒刑或者拘役;
情节严重的,处五年以上有期徒刑。
挪用公款数额巨大不退还的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑。
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消费者利益受损怎么处理?
消费者利益受损的,可以首先协商进行和解处理、也可以向工商管理部门提出申诉、或者向消费者协会申诉、最后也可以进行起诉处理,对于消费者利益受损的,可以按照上述方式来进行合法的处理。
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损害赔偿
抢劫案件中的故意伤害罪有什么区别
[律师回复] 解析:
抢劫罪和故意伤害罪之间存在诸多差异,其中客体、客观方面、主体以及主观方面皆各有不同之处。尤为值得注意的是,故意伤害罪的刑罚起点相对比抢劫罪来说更加温和。接下来,我们来详细剖析抢劫罪与故意伤害罪各自的构成要素及区别。
首先来看抢劫罪:
1.抢劫罪所侵犯的主要客体是财产所有权和公民的人身权利;
2.客观层面上,抢劫罪表现为行为人针对公私财物的所有者、保管者或是守护者使用暴力手段、威逼恐吓或采取其他可能对人身实施强制的方式,强行夺取公私财物的行为;
3.从主体角度看,抢劫罪的犯罪主体为一般主体,根据我国《刑法》第十七条的相关规定,年满14周岁且具有刑事责任能力的自然人,均可成为该罪的犯罪主体;
4.在主观方面,抢劫罪的行为人必须具有明确的直接故意,同时还需怀揣着非法占有公私财物的意图,若无此种故意内容,则不能构成抢劫罪。再来看故意伤害罪:
1.故意伤害罪所侵害的客体是他人的身体健康权,所谓身体权,是指自然人以维护其肢体、器官及其组织的完整性为内容的人格权;
2.客观方面,故意伤害罪表现为行为人实施了非法损害他人身体健康的行为;
3.从主体角度看,故意伤害罪的犯罪主体为一般主体,只要符合刑事责任年龄并具备刑事责任能力的自然人,均可构成故意伤害罪;
4.在主观方面,故意伤害罪的行为人必须具有明确的故意,即明知自己的行为会导致损害他人身体健康的后果,却仍然希望或放任这一结果的发生。
法律依据:
《中华人民共和国刑法》第二百三十四条
故意伤害他人身体的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制。犯前款罪,致人重伤的,处三年以上十年以下有期徒刑致人死亡或者以特别残忍手段致人重伤造成严重残疾的,处十年以上有期徒刑、无期徒刑或者死刑。本法另有规定的,依照规定。
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帮信罪获利12万判多少年
[律师回复] 解析:
若犯有帮信罪并获得了高达12万元的利润,依据相关法律法规,则可能面临三年以下有期徒刑、拘留或者罚金的严厉处罚。以下是可能适用的具体量刑标准:
1.支付结算金额达到二十万元以上者;
2.通过投放广告等方式提供资金支持超过五万元者;
3.违法所得超过一万元者;
4.为三个及以上对象提供帮助者;
5.在过去两年内曾经因为非法利用信息网络、协助信息网络犯罪活动、危害计算机信息系统安全而受到过行政处罚,并且再次协助信息网络犯罪活动者;
6.被协助对象所实施的犯罪行为导致严重后果者;
7.收购、出售、租赁信用卡、银行账户、非银行支付账户、具备支付结算功能的互联网账号密码、网络支付接口、网上银行数字证书数量超过五张(个)者;
8.收购、出售、租赁他人手机卡、流量卡、物联网卡数量超过二十张者;
9.其他情节严重的情况。
法律依据:
《刑法》第二百八十七条
【帮助信息网络犯罪活动罪】
明知他人利用信息网络实施犯罪,为其犯罪提供互联网接入、服务器托管、网络存储、通讯传输等技术支持,或者提供广告推广、支付结算等帮助,情节严重的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金。
单位犯前款罪的,对单位判处罚金,并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员,依照第一款的规定处罚。
有前两款行为,同时构成其他犯罪的,依照处罚较重的规定定罪处罚。
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消费者利益受损如何解决?
消费者利益受损的解决方式包括:首先可以协商解决,协商不成的请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解,还可以向向有关行政部门投诉、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁,或者是在必要的时候向人民法院提起民事诉讼,请求赔偿。
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损害赔偿
侵占罪被告人不出庭怎么办
[律师回复] 解析:
倘若在民事诉讼过程中被告抗命不参加庭审活动,法院依据《中华人民共和国民事诉讼法》之规定,具备此类情形的,纵使审判程序中缺少了被告这一重要的参与者,亦能独立进行宣判。具体而言,此法律条文规定,当案件已经送达至被告,但其没有合理解释而拒绝出席庭审环节,或在未经审判庭准许的情况下擅自离场的,即便在这种情况下,法官仍有权做出缺席审判的决定。
法律依据:
《中华人民共和国民事诉讼法》第一百一十七条
有义务协助调查、执行的单位有下列行为之一的,人民法院除责令其履行协助义务外,并可以予以罚款:
(一)有关单位拒绝或者妨碍人民法院调查取证的;
(二)有关单位接到人民法院协助执行通知书后,拒不协助查询、扣押、冻结、划拨、变价财产的;
(三)有关单位接到人民法院协助执行通知书后,拒不协助扣留被执行人的收入、办理有关财产权证照转移手续、转交有关票证、证照或者其他财产的;
(四)其他拒绝协助执行的。
人民法院对有前款规定的行为之一的单位,可以对其主要负责人或者直接责任人员予以罚款;对仍不履行协助义务的,可以予以拘留;并可以向监察机关或者有关机关提出予以纪律处分的司法建议。
告他人侵占罪如何举证处理
[律师回复] 解析:
追究职务侵占罪行为的举证责任应包括以下几个方面:
首先,调集并查阅有关受害单位的企业注册登记资料以及劳动合同,以证明嫌疑人员的职务和身份的确切证据材料;
其次,搜集关于犯罪嫌疑人所占有财物是否属于其在职务上的便利所得的证据材料;
再次,调阅财务账簿等与犯罪对象及涉案金额相关的证据,并委托司法会计审计部门出具审计鉴定报告;
此外,根据犯罪嫌疑人的作案手法,收集相关的物证,例如用于平账的虚假发票,以及伪造、篡改的相关账目凭证等;
同时,搜集犯罪嫌疑人所侵占财物的去向证据,如是否用于个人消费或偿还债务等;对于追回的赃款、赃物,根据实际需求进行拍照固定证据,并由估价部门对赃物进行估价鉴定;如果有必要,应对提取到的文字材料进行文字鉴定;
最后,通过询问案件涉及的相关人员、知情者、关系人,获取案件的相关事实和证据,并对犯罪嫌疑人进行审讯,了解其犯罪动机等情况。
法律依据:
《刑法》第二百七十一条
【职务侵占罪】公司、企业或者其他单位的工作人员,利用职务上的便利,将本单位财物非法占为己有,数额较大的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处罚金;
数额巨大的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;
数额特别巨大的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金。
【贪污罪】国有公司、企业或者其他国有单位中从事公务的人员和国有公司、企业或者其他国有单位委派到非国有公司、企业以及其他单位从事公务的人员有前款行为的,依照本法第三百八十二条、第三百八十三条的规定定罪处罚。
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