若保险公司在理赔过程中无合理缘由予以拒绝,可考虑首先与该公司进行有效协商。
如若协商未能成功,您还可寻求以下部门的协助解决:
1、直接投递至直属的保险监管部门进行投诉,经由相关机构进行核查并勒令保险公司在规定期限内进行改正;
2、聘请双方均信任且具有较高声望的第三方人员出面调解;
3、若
保险合同中已明确规定了
仲裁条款,则可向该条款所指定的
仲裁委员会提出仲裁申请;
4、在法律规定的
诉讼时效范围内,向具有
管辖权的人
民法院提
起诉讼;
5、除上述途径外,您还有其他选择。保险人在收到
赔偿或给付保险金的请求后,应尽快展开核定工作;若情况较为复杂,则应在三十个工作日内完成核定,除非合同另有特别约定。对于属于保险责任范畴的事项,在与
被保险人或受益人达成赔偿或给付保险金的协议后十个工作日内,必须履行赔偿或给付保险金的义务;而对于不属于保险责任范畴的事项,保险人应自作出核定之日起三个工作日内向被保险人或受益人发出拒绝赔偿或拒绝给付保险金的通知,并详细阐述其理由。
《中华人民共和国
仲裁法》第二条
平等主体的公民、
法人和其他组织之间发生的
合同纠纷和其他
财产权益
纠纷,可以仲裁。