在面临保险公司毫无正当理由拒绝赔偿的情况下,您有多种途径来维护自身的合法权益:
首先,您可以尝试与保险公司的相关部门职员通过友好协商来妥善处理理赔事宜,并尽最大努力消除理赔争议;
其次,如果上述方法未能奏效,您还可以选择向各大保险
公司设立的专属投诉中心提出投诉,敦促保险公司尽快着手处理理赔事务;
再次,若投诉仍未得到有效解决,您可以考虑向中国保险监督管理委员会(简称“保监会”)寻求帮助,以期获得公正的裁决;
最后,您还可以通过法律
诉讼的手段,坚决捍卫自己的合法权益。
《
保险法》第十一条,订立
保险合同,应当协商一致,遵循公平原则确定各方的权利和义务。除法律、行政
法规规定必须保险的外,保险合同自愿订立。