若您的保险车辆遭受了刮擦、磨损等损伤,务必尽快向所投保险公司报案,并按照规定的理赔流程进行处理。在向保险公司报案时,应严格遵守报案时效要求,通常为事故发生后的48小时内;若超过此期限,便需要被保险人携带本人有效
身份证件原件,亲赴保险公司办理补充报案手续。待保险公司完成定损工作后,您可前往指定的4S店进行维修。此外,如您的车辆在道路上发生刮擦,还需由交通警察开具事故证明;而若是在非道路环境下受损,则需由当地公安机关出具相应的事故证明文件。值得一提的是,对于价值相对较低的投保汽车,我们建议在划痕损失程度较轻的情况下暂不报案,因为在首个保险年度内未产生任何理赔记录的话,次年的保费将有望享受10%的优惠幅度。
《机动车车辆损失险保险条款》
第五条在本合同的保险期间内,因发生
意外事故造成的保险车辆损失(以下称:保险车辆损失),本公司按照本合同的规定负责赔偿。