保险拒绝赔偿15万怎么办

首先，直接向所在保险公司总部进行申诉。
其次，还可选择向中国保险监督管理委员会提出投诉。
最后，在做好充分准备的前提下，收集并整理相关证据资料，以法律手段对保险公司的违约行为发起诉讼。在此过程中，请务必妥善保管所有相关证据，以便于后续处理事宜。
《中华人民共和国保险法》第二十三条保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定；情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人；对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。保险人未及时履行前款规定义务的，除支付保险金外，应当赔偿被保险人或者受益人因此受到的损失。