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宠物保险拒绝理赔怎么办

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最新修订 | 2024-07-14
针对保险公司不予受理理赔请求的状况,为确保被保险人自身合法权益不受侵犯,可考虑采用以下方式进行解决:
首先,被保险人可以选择向该公司主管部门投诉反映情况;
其次,若投诉无果,还可向中国保险监督管理委员会提出申诉
最后,若前述途径均无法解决问题,建议被保险人做好充分的证据收集工作,并依据保险合同条款,依法对保险公司的违约行为提起法律诉讼。在此过程中,请务必妥善保管所有相关证据资料,以备后续可能出现的纠纷处理之需。
《中华人民共和国保险法》第二十三条保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定;情形复杂的,应当在三十日内作出核定,但合同另有约定的除外。保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内,履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的,保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。保险人未及时履行前款规定义务的,除支付保险金外,应当赔偿被保险人或者受益人因此受到的损失。
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