在遇到婚纱摄影效果不尽人意的情况下,并非所有时候都能够获得
退款。假如依照双方签订的婚纱摄影相关协议条款,影楼确实存在违背约定的不当行径,那么该行为将被视为构成了
违约行为。在此情况下,您有权向影楼提出退款请求。若影楼仍坚持不予退还,您可以尝试寻求
消费者协会或依法设立的其他调解机构进行调解解决;当然,您还拥有向人
民法院提
起诉讼的权利。
《中华人民共和国
消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起
诉讼。