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购买了保险却拒赔了怎么办

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最新修订 | 2024-07-17
针对保险公司不予理赔的问题,我们建议您采取如下几种策略:
首先,尝试与保险公司进行沟通协商,了解其拒绝赔偿的具体原因。如果保险公司所提供的拒赔理由缺乏法律依据或不够合理,那么作为消费者的您有权向当地的保监局进行投诉。
其次,在双方无法就赔偿事宜达成共识的情况下,您可以考虑采用仲裁的途径来解决争议。仲裁是指由独立的第三方机构介入并作出裁决,以确定是否应当给予赔偿,双方均需遵守裁决结果。
最后,如果以上两种方法仍然未能解决问题,您还可以依照法律规定,通过向法院提起诉讼的方式,请求法院依据法定程序处理纠纷,并最终做出裁决。
保险法》第二十三条
保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定;情形复杂的,应当在三十日内作出核定,但合同另有约定的除外。
保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内,履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的,保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。
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律师说法·金融保险

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