淘宝商家欺诈消费者如何维权索赔

若在淘宝店铺购物时遭受欺诈，您可寻求工商行政管理部门或拨打消费者维权热线12315进行投诉。
维权服务站将依据消费者所反映的问题以及相关投诉情况，组织消费者与该淘宝店家开展协商及调解工作。
倘若淘宝商家触犯了消费者权益，工商行政管理局将会对平台的各项操作展开深入的调查研究，并根据调查结论对不当行为的店家实施行政处罚，如吊销经营许可证、罚款、收回非法收益、勒令停业等等。
依照我国法律法规，若淘宝店家存在恶意侵权行为，应按照消费者的请求增加补偿其所遭受的经济损失，补偿金额相当于消费者购买商品的价格或接受服务的费用之三倍，若补偿金尚未达到人民币五百元，则应按实际补偿金数额收取五百元整。
若经多方协商和调解，甚至经过工商行政管理部门的介入处理，仍未得到合理赔偿的当事人，有权通过法律诉讼途径来保护自身的合法权益。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。