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没有运费险,换货来回运费该由谁承担

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最新修订 | 2024-07-23
若无运费投保服务,那么如果因产品质量问题发生换货行为的话,通常情况下,运费的责任方应为卖方。
身为消费者,您有权提供有效的证据证实购买的商品确实存在弊端,或者卖家由于其提供的某种服务或者承诺未能达到约定标准,从而引发了此次的换货要求,在这种情况下,您完全具备权益让卖家分担相应比例的运费费用。
消费者权益保护法》第二十四条
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
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