保险公司以非原厂件拒赔怎么解决

1、保险代理人或经办人员通常具备更为深厚的专业知识和丰富的处理经验，借助其独特的身份地位和专业技能，在某些情况下能够妥善处理问题，妥善解决。
2、据有效信息披露，保险公司对于理赔服务方面的评价或口碑极为看重，实际上，投诉考核正是理赔业务中至关重要的一种考核方式，客户投诉一旦接收到，就需要立即予以立案并全程跟踪处理进展。
至于理赔经办人员，他们同样忌惮投诉，因为有效的投诉往往与工资收入直接相关，没有人愿意为了工作而放弃金钱利益。
3、当涉及到当地银保监的投诉时，保险公司会感到非常紧张。银保监作为保险公司的直接监管机构，每年都会对各大保险公司的理赔投诉进行统计分析，并根据理赔服务质量进行评分，同时还会将结果公开发布在官方网站上。因此，保险公司在接到银保监的投诉函后，绝不会轻易地将其视为无足轻重的小事，而是会严肃对待，并要求在规定期限内提交关于案件处理过程或结论的书面回复。若年度投诉排名不佳，保险公司不仅会在监管部门留下不良记录，还可能对公司的业务拓展及经营业绩造成重大影响。
4、在前述三种途径均无法取得满意效果的情况下，法院诉讼无疑成为被保险人维护自身权益的终极武器。
《保险法》第九十一条：投保人和被保险人对保险合同的内容有异议的，可以向保险公司提出书面质疑，并要求保险公司作出说明。