快递公司讲快递运丢了怎么办

若贵司所寄送之货品在运输过程中遭受遗失、损害或者短缺的情况，对于未保价的货品，我司将参照此次运输服务费用（不包括任何额外收费）双倍予以赔偿。具体而言，针对信函类型的货品，赔偿金额为本次服务费用双倍；而对于包裹类型的货品，则按照实际损失价值进行赔偿，但最高赔付额度不得超过本次服务费用（不包含额外收费）的五倍。在此需要特别指出的是，对于任何其他形式的损失或者间接损失，本公司均不再承担赔偿责任。
关于已保价的货品，我司将会依照保价金额收取2%的保价费用。若出现货品遗失情形，本公司将按照被保价金额进行全额赔偿。
然而，请注意，保价的最高限额为每票人民币壹万元整。
在此再次强调，如遇自然灾害、空难、战事、交通意外、政府行为等不可抗力因素导致的延迟以及损害，本公司对此并不负责。
《快递市场管理办法》
第二十条 在快递服务过程中，快件发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。