律图审稿专业委员会3轮严审

小孩游戏充值怎么追回

2.7k浏览 帮助27人
专业服务 律师认证 退款保障
在线咨询,律师1对1沟通
最新修订 | 2024-08-02
倘若您孩子在玩耍电子游戏期间进行了充值行为,未来若需申请退款,您可依照以下详尽步骤进行操作:
1.搜集证据资料。
首先,您需整合所有相关的证据材料,包括孩童的充值记录、支付凭证、孩子的出身证明以及您作为其法定监护人的相关证明文件。
2.致电联系游戏开发商。您可以通过游戏厂家提供的官方媒介诸如微信公共账号或者官网等渠道,与其客户服务部门取得联络。有时候,根据个别情况的需要,您可能还需通过腾讯未成年人家长服务平台或其他近似服务平台递交退款申请。
3.填写退款申请表单。按照游戏公司指定的标准表格进行填写,其中通常包含要退回款项的具体数额、充值日期及充值方法,还需附上孩子本人的身份数据。
4.等待审核与处理结果。提交申请之后,游戏制造商将会对您的申请展开审查工作。整个审核程序或许需要一段时间进行,通常介于7至25个工作日。经过充分审核之后,游戏厂家会将应当退回的款项原路返回到您的账户之中。
5.留意特殊情况处置。如果您得知孩子在特定时间段如三年之内进行了巨额充值,那么可能需要依靠法律途径申请退款。对此种情形,您或许可选择向消费者投诉平台(例如“聚投诉”或“黑猫投诉”)提出投诉,亦可直接发起网络服务合同纠纷诉讼。必须指出的是,每家游戏厂商都可能制定出具有各自特色的退款政策与程序,为此我们强烈建议您在启动退款流程前,仔细阅读并严格遵守所选游戏厂家规定的退款指南。另一方面,由于退款申请是否能够获得批准可能存在差异,您应作好可能无法全额取回已投款项的思想准备。
《中华人民共和国民法典》 第十九条 八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认;但是,可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。
小孩游戏充值怎么追回
投诉/举报
以上内容由律图网结合政策法规、互联网相关知识与律师输出信息后梳理整合生成,文字可能源于人工智能模型,不代表平台的观点和立场。平台对所呈现内容的准确性、完整性和功能性不作任何保证。若内容有误或侵权,请通过右侧【投诉/举报】联系我们更正或删除。
展开
本文747字,预估阅读时间3分钟
浏览全文

热门问答·婚姻家庭

问题没解答? 125619人选择咨询律师
6160位律师在线平均3分钟响应99%好评
小孩游戏充值怎么追回
一键咨询
  • 无锡用户2分钟前提交了咨询
    135****5017用户4分钟前提交了咨询
    150****3185用户2分钟前提交了咨询
    无锡用户3分钟前提交了咨询
    南通用户3分钟前提交了咨询
    南京用户3分钟前提交了咨询
    常州用户3分钟前提交了咨询
    177****4666用户4分钟前提交了咨询
    160****2433用户1分钟前提交了咨询
    133****6421用户2分钟前提交了咨询
    161****3150用户1分钟前提交了咨询
    148****3656用户1分钟前提交了咨询
    无锡用户4分钟前提交了咨询
    常州用户3分钟前提交了咨询
    148****7037用户3分钟前提交了咨询
  • 143****0637用户4分钟前提交了咨询
    151****5876用户4分钟前提交了咨询
    扬州用户2分钟前提交了咨询
    南京用户3分钟前提交了咨询
    144****4526用户4分钟前提交了咨询
    148****3311用户1分钟前提交了咨询
    154****3438用户1分钟前提交了咨询
    扬州用户1分钟前提交了咨询
    146****4451用户4分钟前提交了咨询
    泰州用户1分钟前提交了咨询
    154****1278用户4分钟前提交了咨询
    132****8340用户4分钟前提交了咨询
    连云港用户1分钟前提交了咨询
    155****1472用户4分钟前提交了咨询
    142****0535用户2分钟前提交了咨询
    连云港用户3分钟前提交了咨询
    镇江用户4分钟前提交了咨询
    徐州用户1分钟前提交了咨询
    无锡用户2分钟前提交了咨询
    扬州用户3分钟前提交了咨询
    常州用户2分钟前提交了咨询
    157****8754用户4分钟前提交了咨询
    135****3531用户1分钟前提交了咨询
    155****2743用户2分钟前提交了咨询
    盐城用户4分钟前提交了咨询
    南通用户1分钟前提交了咨询
    盐城用户3分钟前提交了咨询
    宿迁用户1分钟前提交了咨询
    苏州用户1分钟前提交了咨询
    146****0506用户2分钟前提交了咨询
    177****7444用户2分钟前提交了咨询
    南京用户4分钟前提交了咨询
    167****4737用户1分钟前提交了咨询
    盐城用户4分钟前提交了咨询
    扬州用户1分钟前提交了咨询
    淮安用户1分钟前提交了咨询
    171****4117用户3分钟前提交了咨询
    宿迁用户2分钟前提交了咨询
    徐州用户3分钟前提交了咨询
    156****4631用户2分钟前提交了咨询
    泰州用户4分钟前提交了咨询
    166****3008用户1分钟前提交了咨询
    156****7870用户4分钟前提交了咨询
    苏州用户3分钟前提交了咨询
    扬州用户2分钟前提交了咨询
    154****6057用户3分钟前提交了咨询
    141****8181用户1分钟前提交了咨询
    164****2264用户3分钟前提交了咨询
    南通用户2分钟前提交了咨询
    盐城用户1分钟前提交了咨询
    152****5838用户4分钟前提交了咨询
    徐州用户1分钟前提交了咨询
    141****3636用户2分钟前提交了咨询
    南通用户4分钟前提交了咨询
    常州用户4分钟前提交了咨询
    130****8664用户2分钟前提交了咨询
    160****2415用户2分钟前提交了咨询
    143****0467用户1分钟前提交了咨询
    宿迁用户1分钟前提交了咨询
    苏州用户2分钟前提交了咨询
    镇江用户3分钟前提交了咨询
    178****3406用户1分钟前提交了咨询
    137****2113用户4分钟前提交了咨询
    133****2677用户1分钟前提交了咨询
    140****4517用户1分钟前提交了咨询
    扬州用户1分钟前提交了咨询
    镇江用户3分钟前提交了咨询
    徐州用户2分钟前提交了咨询
    160****0540用户3分钟前提交了咨询
    盐城用户1分钟前提交了咨询
    盐城用户4分钟前提交了咨询
    宿迁用户2分钟前提交了咨询
    148****4447用户3分钟前提交了咨询
    173****3723用户2分钟前提交了咨询
    扬州用户4分钟前提交了咨询
    泰州用户2分钟前提交了咨询
    171****5363用户3分钟前提交了咨询
    155****2421用户2分钟前提交了咨询
    158****6256用户3分钟前提交了咨询
    163****2405用户3分钟前提交了咨询
    156****0880用户2分钟前提交了咨询
    148****5338用户2分钟前提交了咨询
    淮安用户2分钟前提交了咨询
    150****1187用户3分钟前提交了咨询
    南通用户4分钟前提交了咨询
为您推荐
盐城135****9226用户3分钟前已获取解答
常州180****3202用户1分钟前已获取解答
南京135****5506用户2分钟前已获取解答
小孩充值游戏的钱可以追回吗
关于幼童在游戏中充值的资金追回问题,需综合考虑幼童年龄、充值金额及是否经法定代理人同意等因素。未满八岁的幼童充值行为无效,家长可要求游戏平台退款。八至十八岁的未成年人需法定代理人同意,否则家长可通过法律途径要求退款。对于大额充值,家长可向游戏平台申请退款或寻求监管机构协助。
26浏览 2024-04-10
小孩游戏充值后,能否追回资金
儿童网络游戏充值的退款问题取决于其年龄和金额。对于低龄、智力未成熟的婴幼儿,其充值行为可能不被认可,难以原路退回。相反,如果儿童年满十周岁以上,且充值金额不大,法律通常不会支持全额退款。判断的关键在于儿童的实际行为能力和所涉及款项的合理性。
48浏览 2024-06-30
未成年游戏充值怎么追回
未成年人在未经家长授权下为游戏充值,可尝试以下途径追回款项: 首先,直接联系游戏平台客服,描述情况并请求退款。若协商无果,可投诉至监管机构如消费者协会或文化部门。 最后,可考虑法律援助。 同时,家长应核实孩子行为是否违反用户协议,并承担监护责任,及时应对高额充值行为,避免更大损失。
19浏览 2024-04-10
充值游戏被骗怎么办?
[律师回复] 您好,关于这个问题,我的解答如下, 1、无论被骗金额多少,首先保留被骗证据。如:通信记录、聊天记录、转账或汇款记录等。若个人被骗金额超过2000元及以上,建议立即打110报警或到附近派局所报案。注:一般个人被骗金额超过2000元及以上,报警才给予立案。若低于2000元则按盗窃处理,做相应报案记录。若个人被骗金额低于2000元,如被骗几十、几百元的报警不予立案。 2、被骗金额较少,且不愿意去派局所报案。建议在“网络违法犯罪举报网站”进行举报。当举报达一定次数后,相关部门定会立案调查,将犯罪分子绳之以法,让其得到应有惩罚。举报需提供真实有效的证据,详细填写举报信息。 3、提高防骗意识,建议多看法制节目。切忌贪图便宜轻信他人和向陌生人直接打款、转账而不通过 第三方平台。 《中华人民共和国刑法》 第二百六十六条 【诈骗罪】诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。本法另有规定的,依照规定。 《最高人民法院、最高人民检察院关于办理诈骗刑事案件具体应用法律若干问题的解释》 第一条 诈骗公私财物价值三千元至一万元以上和三万元至十万元以上、五十万元以上的,应当分别认定为刑法第二百六十六条规定的“数额较大”与“数额巨大”、“数额特别巨大”。
461浏览
未成年充值游戏如何追回
未成年人在虚拟游戏中进行大额充值,若涉及八周岁以上未成年人,需经法定监护人授权或事后确认方有效,否则无效,监护人可要求退款。八周岁以下未成年人充值行为亦无效,监护人同样有权要求退款。
48浏览 2024-10-01
小孩玩游戏充值数万元是否能追回
未成年人属于无民事行为能力人或者限制民事行为能力人,依照民法总则有关规定,无民事行为能力人这种情况下的民事主体实施行为的范围受到限制,只能由其法定代理人代理实施民事法律行为;限制民事行为能力人可以进行与他的年龄、智力相适应的民事活动;其他民事活动由他的法定代理人代理,或者征得他的法定代理人的同意。家长事后向游戏公司要求退款的行为是合法的,游戏公司应当退还。
24浏览 2024-10-27
顶部
律图法律咨询 发来一条私信

你好,您的法律问题还没有找到满意的答案吗?可以直接私信我单独沟通哦~

律图安心问
服务承诺
专业服务
18W+认证律师,年普法人次15亿+,律图致力于为用户提供更专业的法律服务。
律师认证
该律师已经过平台身份认证及执业资格等严格审核,确保律师真实且专业,可放心委托!
退款保障
律图全程保障您的消费权益,律师未服务将自动退款至支付账户。
用户真实评价
  • 律师很有耐心,对我的疑问都解答得很清楚详细,回复也很及时,非常值得推荐哟
    158****8432
  • 第一次遇到这种情况,很慌乱,还好有你们给予帮助和指点!
    132****7945
  • 很感谢律师给到的意见,也让我们知道怎么利用法律武器维护自己的私有财产的权利!
    156****6495
温馨提示
浏览更多,不如直接问律师
律图法律咨询 24h在线
18万+

认证律师

15亿+

普法人次

9

最快响应