出车祸了保险公司不出面该怎么办

在此种状况之下，您首要需明确的是关于事故责任判定的最终裁决。
倘若在保险责任覆盖范畴之内，即便保险公司未承担相应职责，您依然拥有若干维护自身利益的合法手段：
首先，务必妥善保存所有与事故相关的证据材料，如事故现场的影像记录、交通警察所开具的责任认定证书以及医疗费用收据等等。
其次，您可向保险公司发送正式且书面的通知书，明确强调您要求其依照保险合同规定履行赔偿义务的坚决立场，同时阐述您保留采取法律行动以求公正合理解决问题的决心。
再者，若保险公司坚持漠视，您亦可选择向保险监督管理机关提出申诉或举报，由监管机构施压予以敦促。
最后，如果以上诸多途径仍然无法达成理想效果，您还可以向当地人民法院提请诉讼，寻求法律途径支持以捍卫本人及他人的合法权益。
然而，值得特别提醒的是，在诉讼过程中务必要确保您所提供的证据具有充分性和有效性。