货送到了客户不付款怎么办

这属于合同违约的状况。首先，查看你们之间有没有书面合同，要是有，合同里关于付款方式、付款时间以及违约责任等方面的条款很重要。倘若没有书面合同，但是有口头约定、送货单、聊天记录等能够证明交易存在以及付款约定的证据也行。

你可以先试着和客户商量，发送催款函清楚地告知他们付款义务以及逾期付款的法律后果。要是协商不顺利，能够依据相关证据向人民法院提起诉讼，要求客户支付货款以及可能产生的利息（在合同有约定或者法律规定的情形下），还可以要求他们承担诉讼费等实现债权的费用。在一些情况下，也可以考虑申请仲裁，不过这需要双方事先有仲裁协议。