近段时间的医疗纠纷

1、当发生医疗纠纷时，科室必须保管好病案，不得丢失、涂改、外借。2、科主任对本科内出现的医疗纠纷负责，医疗纠纷出现后科主任首先负责接待投诉的病人或家属，了解投诉内容，进行调查。能够当时答复者，给予准确的解释。当时无法答复或需调查后答复的应明确告知病人或家属下一次的接待时间和地点，同时向医教部报告。

医疗纠纷包括医疗事故纠纷，医疗事故也是属于医疗纠纷的一种情况，但两者的适用情况是不一样的，医疗事故是医疗单位造成了患者的人身损害后果的情况，医疗纠纷则是属于双方就有关医疗的情况造成了矛盾。

医疗事故，就是在医疗过程中所发生的意外事故，要和正常的不可避免的并发症或者副作用相区别。医疗纠纷是因为医疗事故的鉴定而产生的。医患双方没有达成共识产生纠纷。

1、建议申请法医学鉴定是否存在因果关系、是否过错等。2、如法医学鉴定结论是存在因果关系，有过错，建议协商解决，如协商不成只有诉讼解决，具体委托律师代理。

医疗纠纷不是医疗事故，医疗事故是医疗单位造成了患者的人身损害后果的情况，而对于医疗纠纷则是属于双方就有关医疗的情况造成了矛盾的事项情况，具体情况下可以根据实际后果而定。