1 丰富调解方法,做到耐心、细心、诚心.总体而言,
赡养纠纷的调解工作和其他
纠纷的调解大同小异,但因这类案件的自身固有特点,应当做到更有耐心、更加细心、更有诚心.要耐心听
当事人倾诉,耐心做当事人的说服和教育工作;细心安排调解时间,尽可能通知双方都到场,细心照顾老年人的情绪变化,细心
保证调解内容的完整;... 2 找准矛盾焦点,有的放矢.对调解工作而言,其主要目的就是赡养纠纷达成调解协议,但对赡养纠纷而言,往往又牵扯到其他
家庭矛盾纠纷.因此,在调解过程中,既要将重点放在赡养纠纷的履行上,又要以其他
矛盾纠纷的解决为切入点,有时也有必要解决当事人的其他家庭矛盾纠纷.... 3 强化为民思想,扩大法制宣传效果.许多赡养纠纷中的老人行动不便,为体现司法为民的思想。