应当采取的措施有

在商业活动中，存在一些市场运营者，他们的行为可能违反了不正当竞争法，对其他合法商业利益造成了实质性侵害。这些行为者可能是法人、经济组织或个人等参与者，不限于具备法律资质或能力的个体。他们的行为通常是故意的，需要承担主观责任和判断失误的后果。对于这种情况，法律应该予以制裁，保护合法商业利益，维护市场竞争的公平性。

企业要是遇到侵权的风险，一定要主动去建立一个好的品牌形象，早点把商标注册和专利申请给做了。要是发现有不正当的竞争行为，得赶紧去法院起诉，让对方停止侵害，还要赔偿损失。另外，也可以去相关的行政机构投诉举报，推动执法程序开始，好好处罚一下侵权的企业。

商家未按时送货，淘宝规则允许通过投诉途径给予买家赔偿，包括退款和违约金。一般按商品实际交易额5%计，上限30元，下限5元（最低1元对特定商品）。退款时买家可能需支付违约金。