走车辆保险理赔流程

[律师回复] 你好，大概的流程如下： 报案 1、事故发生后，保留事故现场，并立即向保险公司报案 ； 2、如第三方损失为道路设施或者第三方损失为车辆，需向交警部门报案； 现场处理 1、保险公司人员到达现场，并出具《查勘报告》 2、交警部门到达现场，并现场出具《事故认定书》 提醒：一般情况下，如果在向保险公司报案时，保险公司要求向交警报案时，保险公司人员无需到现场处理！ 第三者修理 1、如果第三者非机动车，则最好要求保险公司人员在进行现场处理时，直接达成三方（第三者、保险公司、车主）公认的一个核损价格，如果当场不能核定损失，则在进行第三者损失核定的时候或者过程中，要求保险公司给出核损价格。 2、如果第三者是机动车，则要分以下两种情况： 第 一、如果第三者同意与车主一同前往车主选定的修理厂进行修理??则当场不必支付第三者任何现金！ 第 二、如果第三者要求去自己选定的修理厂进行修理，也就是说第三者将与车主去不同的修理厂进行车辆修理时，则第三者可能要求车主在事故现场先支付一部分修理费用，或称押金或定金，（因为担心事后找不到车主或者事后车主不认账），切记： 一、现场掏钱，一定要立收据； 二、支付一半的修理费用比较适当（因为也有可能发生事后第三者不认账的情况） 提醒 1：第三者车辆修理完毕后，车主必须先将修理费交付给第三者或者第三者选择的修理厂，然后拿到第三者的修理发票及维修明细才能进行保险索赔的，如果事后第三者不提供相关资料或者找不到第三者时，第三者的维修费用保险公司是不能赔付的 提醒 2：虽然上文提到在现场掏钱时，要第三者立收据，虽说这种收据是不能作为赔偿依据的，但是这种收据至少可以避免第三者事后不认账的情况。因为第三者修理完毕后，车主必须先将修理费交付给第三者或者第三者选择的修理厂，如果没有这个收据，第三者万一不认账的情况下，车主到底应该在第三者车辆修理完毕后，支付多少钱呢？ 车辆定损修理 1、将车辆送抵定损中心并同时通知保险公司，定损； 2、修理厂修车； 3、车主提车。 提交单证进行索赔 理赔：收集索赔资料交保险公司办理索赔手续 损失理算 保险公司收到齐备的索赔单证后进行理算，以确定最终的赔付金额。 赔付 保险公司财务人员会根据理赔人员理算后的金额，向车主指定帐户划拨赔款。

[律师回复] （一）报案。交通事故发生后，首先要做的就是及时的报案。一般情况下，保险公司需要投保人在48小时内进行报案，如果是盗抢则应在24小时内报案。如果有人员伤亡的话，应该立即拨打120，抢救生命。 （二）查勘。报案后，保险公司会派人去现场进行查看，看是不是属于保险的责任范围。因此，在保险公司人员到来之前，车主一定要保护好事故现场。如果会早晨交通堵塞的情况，可以和交警协商，将车辆已知一边等待处理。 （三）定损。通常情况下，如果车辆受损不严重的话，保险公司勘察人员在现场就可以直接进行定损，客户也可以直接把车开到修理厂去了。但是如果车辆受损的程度比较大的话，是要到定损中心进行定损的。 （四）递交索赔资料。以上三个步骤完成之后，要做的就是上交索赔的资料。保险合同规定：被保险人应该在公安交通管理部门对该车险事故处理结案之后的十天内，向保险公司递交必要的事故单据。等到这些步骤都完成，车主就可以安心的等待保险公司的理赔通知。 （五）获取理赔。在提交完资料之后，通过保险公司的要求，其会给予理赔

[律师回复] 车主均在现场发生剐蹭的处理流程是最快的解决方法是： 　　向保险公司报案，拍摄反映两车擦挂事故全貌的照片，然后撤离现场，等待查勘定损人员联系，并如实告知事故情况以及大致损失。双方车辆损失均在2000元以内，撤离现场后车主协商到市内3处事故快速理赔中心进行保险事故定损以及相关事宜，保险公司一般会在24小时给予全额赔付。 　　对方车主不在现场，车主被刮蹭的理赔是，发现汽车被擦挂又找不到肇事车辆，应当由第三者负责赔偿且确实无法找到第三者的，保险车损险条款规定，按车损损失70%进行赔付。 　　车主把对方汽车剐蹭，却找不到对方车主，这种情况常发生于小区停车场。这时向保险公司报案并拍摄反映事故外观照片，等待保险公司查勘定损人员联系指导对此次事故的处理方法，若需赔付给不在场的对方车主，可将自己的联系方式留给对方，比如放在车窗处等，保险公司正常定损完毕后，可获得保险公司全额赔付。 　　车辆刮蹭是可以获得理赔，但是划痕险是车辆损失险的附加险，需求购置车损险后附加投保，其出险次数是计入当年的出险总次数当中的。所以，倡议各位车主在出险后不用基于处置一些小的划痕，能够思索一次性处置一切划痕，减少报案，毕竟报案次数也会影响次年的保险费用。 车辆碰撞走保险理赔如上，

[律师回复] 理赔流程 出险-报案-查勘-定损-核价-核损-核赔-支付 车主在理赔时的基本流程： 1.出示保险单证； 2.出示行驶证； 3.出示驾驶证； 4.出示被保险人身份证； 5.出示保险单； 6.填写出险报案表； 7.详细填写出险经过； 8.详细填写报案人和驾驶员和联系电话； 9.检查车辆外观，拍照定损； 10.理赔员带领车主进行车辆外观检查；1 1.根据车主填写的报案内容拍照核损；1 2.理赔员提醒车主车辆上有无贵重物品；1 3.交付维修站修理；1 4.理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间；1 5.车主签字认可；1 6.车主将车辆交于维修站维修

[律师回复] 对于这个问题，解答如下, 上诉程序一般怎么走 当事人不服地方人民 第一审判决的，有权在判决书送达之日起十五日内向上一级人民提起上诉。 当事人不服地方人民第一审裁定的，有权在裁定书送达之日起十日内向上一级人民提起上诉。 上诉应当递交上诉状。上诉状的内容，应当包括当事人的姓名，法人的名称及其法定代表人的姓名或者其他组织的名称及其主要负责人的姓名;原审人民名称、案件的编号和案由;上诉的请求和理由。 上诉状应当通过原审人民提出，并按照对方当事人或者代表人的人数提出副本。 当事人直接向 第二审人民上诉的，第二审人民应当在五日内将上诉状移交原审人民。 原审人民收到上诉状，应当在五日内将上诉状副本送达对方当事人，对方当事人在收到之日起十五日内提出答辩状。人民应当在收到答辩状之日起五日内将副本送达上诉人。对方当事人不提出答辩状的，不影响人民法院审理。 原审人民收到上诉状、答辩状，应当在五日内连同全部案卷和证据，报送第二审人民。 第二审人民应当对上诉请求的有关事实和适用法律进行审查。 第二审人民对上诉案件，应当组成合议庭，开庭审理。经过阅卷和调查，询问当事人，在事实核对清楚后，合议庭认为不需要开庭审理的，也可以径行判决、裁定。 第二审人民法院审理上诉案件，可以在本院进行，也可以到案件发生地或者原审人民所在地进行。 第二审人民对上诉案件，经过审理，按照下列情形，分别处理： (一)原判决认定事实清楚，适用法律正确的，判决驳回上诉，维持原判决; (二)原判决适用法律错误的，依法改判; (三)原判决认定事实错误，或者原判决认定事实不清，证据不足，裁定撤销原判决，发回原审人民重审，或者查清事实后改判; (四)原判决违反法定程序，可能影响案件正确判决的，裁定撤销原判决，发回原审人民重审。 当事人对重审案件的判决、裁定，可以上诉。 第二审人民对不服第一审人民裁定的上诉案件的处理，一律使用裁定。 第二审人民法院审理上诉案件，可以进行调解。调解达成协议，应当制作调解书，由审判人员、书记员署名，加盖人民印章。调解书送达后，原审人民法院的判决即视为撤销。 第二审人民判决宣告前，上诉人申请撤回上诉的，是否准许，由第二审人民裁定。 第二审人民法院审理上诉案件，除依照本章规定外，适用第一审普通程序。 第二审人民法院的判决、裁定，是终审的判决、裁定。 人民法院审理对判决的上诉案件，应当在第二审立案之日起三个月内审结。有特殊情况需要延长的，由本院院长批准。 人民法院审理对裁定的上诉案件，应当在第二审立案之日起三十日内作出终审裁定。