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业务员骗客户,公司要不要担责

#公司经营纠纷 最新修订 | 2026-02-13
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张敏律师
张敏律师在线
北京法沃律师事务所/主办律师
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律师解析
结论:
公司是否对业务员的欺骗行为担责需分情况判断,职务行为公司一般担责,个人行为公司通常不担责,担责后可向有故意或重大过失的业务员追偿。
法律解析:
根据民法典,用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的,由用人单位承担侵权责任。
若业务员在执行工作任务时实施欺骗行为,如推销产品时虚假宣传致客户签约受损,这属于职务行为,公司要对客户损失负责。
但如果业务员的欺骗行为是个人行为,与工作任务无关,像私下以个人名义与客户交易并欺骗客户,公司通常不用担责。
公司担责后,可依据内部规定向有故意或重大过失的业务员追偿。
如果您在遇到类似公司责任相关的法律问题,欢迎向专业法律人士咨询,以获得准确的法律建议和解决方案。

案情回顾:

小朱是某公司的业务员,在推销公司产品时对客户小丽进行了虚假宣传,小丽基于此与该公司签订了合同,后发现自己遭受了经济损失。小丽要求公司承担赔偿责任,但公司认为小朱可能是个人行为。双方就公司是否该为小朱的欺骗行为担责产生了争议。

案情分析:

1、若小朱的欺骗行为是在执行工作任务过程中发生,属于职务行为,依据民法典,用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的,由用人单位承担侵权责任,那么该公司要对小丽的损失负责。
2、若小朱的欺骗行为完全是其个人行为,与工作任务无关,公司通常不用担责。并且若公司担责后,可根据内部规定向有故意或重大过失的小朱追偿。
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