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客户欠货款,公司让业务员担责怎么弄

#公司经营纠纷 最新修订 | 2026-03-05
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吕美亮律师
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律师解析
1.公司让业务员对客户欠货款担责,需视情况而定。
若无故意或重大过失,公司要求担责无法律依据,正常业务中客户欠款风险由公司承担。
2.若公司扣工资让业务员担责,业务员可先协商,指出其要求无法律支持。
3.协商不成,业务员收集能证明自身无过错的证据,向劳动监察部门投诉或申请仲裁。
4.若对仲裁结果不服,可向法院诉讼维权。

案情回顾:

小朱是一家公司的业务员,在正常业务往来中,有客户拖欠公司货款。公司以小朱负责该业务为由,要求小朱对客户欠款担责,并扣发了小朱的部分工资。小朱认为自己在业务中并无故意或重大过失,不应承担客户欠款的责任,与公司协商无果,双方因此产生争议。

案情分析:

1、在正常业务里,业务员履行职务行为,客户欠款风险通常应由公司承担。若业务员无故意或重大过失,公司要求其担责缺乏法律依据,本案中小朱无明显过错,公司不应让其担责扣工资。
2、小朱可收集劳动合同、业务文件、往来沟通记录等能证明自身无过错的证据,向劳动监察部门投诉,也可申请劳动仲裁,要求公司停止不合理要求,补发被扣工资。若对仲裁结果不服,还能向法院提起诉讼维护自身权益。
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