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驾校合同约定概不退费规定是否管用

#消费权益 最新修订 | 2026-03-22
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时亚晴律师
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律师解析
1.驾校合同里“概不退费”规定通常无效,这是“霸王条款”,排除消费者主要权利,有失公平。
2.按民法典,提供格式条款方不合理免责、减责、加重对方责任或限制对方权利,条款无效。
3.消费者因不可抗力或驾校违约要求退费,该条款不能限制其权益,如驾校未履约,消费者可退费。
4.消费者无正当理由违约,驾校可扣合理费用,退剩余款项。

案情回顾:

小朱与某驾校签订合同报名学车,合同中有概不退费的条款。学习一段时间后,小朱发现驾校未按合同约定安排足够的教练和练车时间,教学服务严重不达标。小朱要求驾校退费,驾校却以合同中有概不退费规定为由拒绝,双方因此产生争议。

案情分析:

1、驾校合同中概不退费的规定属于“霸王条款”,依据民法典,提供格式条款一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利的,该条款无效。此规定排除了消费者的主要权利,违背公平原则,应认定无效。
2、本案中驾校未按合同约定提供教学服务,属于违约行为。小朱因驾校违约这一正当理由要求退费,该“概不退费”条款不能限制其合法权益,小朱有权要求驾校退费。若小朱自身无正当理由违约,驾校可根据实际情况扣除合理费用,剩余费用应退还。
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