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当公司不认销售提成应怎样解决

#劳动仲裁 最新修订 | 2026-04-05
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杨琪律师
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律师解析
1.先和公司协商,确定提成的计算方法和依据,尝试达成共识。
2.协商无果,收集销售合同、业绩报表等证据,证明应得提成数额。
3.向劳动监察部门投诉,让其调查并要求公司支付。
4.可申请劳动争议调解组织调解。
5.上述方法都不管用,就申请劳动仲裁,由仲裁定是否支付及金额。
6.若对仲裁结果不满,可向法院起诉。
案情回顾:

小朱为某公司销售人员,工作期间完成多笔销售业务。结算工资时,公司却不认销售提成。小朱与公司协商,要求明确提成计算方式及依据,但公司拒绝沟通。小朱遂收集了销售合同、业绩报表、提成制度文件、沟通记录等证据,向劳动监察部门投诉,公司仍未支付。小朱又申请调解,也未成功解决问题,于是向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。

案情分析:

1、劳动者与公司就销售提成产生争议时,首先可以通过协商解决,明确提成计算方式及依据,这是较为和平的解决途径。
2、若协商不成,劳动者应收集相关证据,如销售合同、业绩报表等,以证明提成的存在及应得数额。
3、劳动者可向劳动监察部门投诉,由其介入调查并责令公司支付提成。也可向劳动争议调解组织申请调解。
4、若以上方法均无法解决,可向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。对仲裁结果不服,还可在规定时间内向人民法院提起诉讼。
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