人身损害赔偿流程与标准是什么
- 律师解析
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人身损害赔偿步骤：
1.及时就医，留存诊疗记录、费用票据等证据。
2.明确侵权人及责任，可自行协商、报警或第三方调解。
3.协商不成，向法院起诉，准备诉状、身份及证据材料立案，参与庭审。
赔偿标准：
1.医疗费按实际费用赔。
2.误工费依误工与收入定。
3.护理费按护理情况算。
4.交通费以实际合理费用为准。
5.残疾、死亡赔偿金按标准计算。
6.严重精神损害可索赔。
案情回顾:
小朱在商场购物时，因商场地面湿滑不慎摔倒受伤。小朱及时前往医院就医，花费了一定的医疗费用。事后，小朱找商场协商赔偿事宜，商场认为小朱自身也有一定注意义务，不应由商场承担全部责任，双方未能就赔偿达成一致。小朱决定通过法律途径解决，准备向法院起诉商场。
案情分析:
1、小朱在商场因地面湿滑摔倒受伤，商场作为公共场所的管理者，未尽到安全保障义务，应承担侵权责任。小朱及时就医并保留诊疗记录、费用票据等证据，符合人身损害赔偿流程中证据保留的要求。
2、双方协商无果后，小朱可向人民法院起诉。起诉时需准备起诉状、身份证明、诊疗记录、费用票据等证据材料进行立案。赔偿方面，医疗费按小朱实际发生的治疗费用赔偿；若小朱因伤误工，误工费根据误工时间和收入状况确定；若需护理，护理费按护理人员收入状况和护理人数、期限确定；交通费以实际发生的合理费用为准。若小朱构成伤残，还可主张残疾赔偿金；若此次事故对小朱造成严重精神损害，小朱可请求精神损害赔偿。
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