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当名誉受损要通过什么途径补偿

#名誉毁谤 最新修订 | 2026-04-13
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时亚晴律师
时亚晴律师在线
北京策略律师事务所/主办律师
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律师解析
1.协商:
名誉受损者直接和侵权人交流,要求其停止侵权、赔礼道歉、消除影响、恢复名誉并赔偿损失,协商一致后签书面协议。
2.投诉:
协商不成,可向相关部门反馈,网络名誉受损找网信部门,商业诋毁找市场监管部门。
3.调解:
请求人民调解委员会等第三方调解。
4.诉讼:
收集书证、视听资料等证据,向法院起诉,要求侵权人担责并给予精神损害赔偿。
案情回顾:

小朱在网络上发布虚假信息,对小丽的名誉造成严重损害。小丽发现后,直接与小朱沟通协商,要求其停止侵害、赔礼道歉、消除影响、恢复名誉并赔偿损失,但小朱拒绝。小丽接着向相关网信部门投诉,未得到令其满意的处理结果。随后她请求人民调解委员会调解,也未能达成一致。于是,小丽决定采取进一步措施维护自己的权益。

案情分析:

1、根据法律规定,名誉权受法律保护。小丽在名誉受损后,首先尝试与侵权人小朱进行协商,这是合理合法的解决途径,若能达成一致并签订书面协议,可有效解决纠纷,但小朱拒绝,协商失败。
2、在协商无果后,小丽向网信部门投诉,这也是可行的方式,但未取得理想效果。之后申请人民调解委员会调解仍未成功。此时,小丽可收集能证明自己名誉受损事实及侵权行为与损害后果间因果关系的证据,向有管辖权的法院起诉,要求小朱承担民事责任,包括精神损害赔偿等。
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