在超市买到过期食品如何申请赔偿
- 律师解析
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在超市买到过期食品，很多人不知道怎么索赔。下面教你维权步骤。
第一步，保留证据。像购买食品的小票，上面得清晰显示购买时间、商品名称和价格等；食品本身的包装、标签也要完整保留，这些都是维权的关键。
第二步，和超市协商。依据《中华人民共和国食品安全法》，你可以要求超市退款，还能让其支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。要是增加赔偿的金额不足一千元，超市得赔一千元。不过，如果食品标签、说明书的瑕疵不影响食品安全，也不会误导消费者，这种情况除外。
如果和超市协商不成，你可以向当地的消费者协会或市场监督管理部门投诉。投诉时要把购买情况、食品问题以及期望的赔偿结果说清楚。消费者协会会帮忙调解，市场监督管理部门能对超市展开调查和处罚。
最后，还能走法律途径，向法院起诉。准备好证据，写好起诉状，到有管辖权的法院立案。诉讼时要积极配合法院工作，维护自己的合法权益。
案情回顾:
小朱在超市购买了食品，食用后发现食品已过期。小朱保留了购买食品的小票以及食品本身，随后与超市协商赔偿事宜。小朱依据相关法律要求超市退款，并支付价款十倍的赔偿金，但超市认为赔偿金额过高，只愿意退款，双方协商无果。
案情分析:
1、小朱保留购买小票和食品本身作为维权凭证是正确的，这些是证明购买事实和食品过期的关键证据。
2、小朱依据《中华人民共和国食品安全法》要求超市退款并支付价款十倍赔偿金，有法律依据。超市拒绝赔偿只愿退款的行为不符合法律规定。
3、小朱与超市协商不成，可向当地消费者协会或市场监督管理部门投诉，也可向人民法院提起诉讼来维护自身合法权益。
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