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水打倒了,告诉了超市,别人滑倒了谁的责任

#消费权益 最新修订 | 2026-07-02
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律师解析
在超市里有人滑倒受伤,责任该由谁来负呢?这得具体情况具体分析。
超市作为公共场所,有义务保障消费者的安全。要是超市工作人员在得知水被打翻后,很快清理了积水,还设置了显眼的警示标识,说明超市尽到了应有的责任。这种情况下,要是有人不小心滑倒受伤,责任大概率得由滑倒者自己承担。
但如果超市知道有水渍后,既不清理也不设置警示标识,没有保障好消费者的安全,那么超市就要对滑倒者承担侵权责任。毕竟超市有责任给大家提供安全的购物环境,没做到这点导致他人受伤,就得依法进行赔偿。
另外,如果是告知水被打翻的人存在故意或重大过失,比如是他自己打闹、推搡弄倒了水,又不采取补救措施,那他也得在自己过错的范围内,对滑倒者的损害负责。
所以,在超市遇到类似情况时,大家要清楚不同情形下的责任划分。要是遇到复杂的纠纷,也可以咨询专业人士。

案情回顾:

小朱在超市购物时,小胡不小心将水打倒在地。小朱将此事告知超市工作人员。之后小丽路过此处滑倒受伤。对于小丽受伤的责任归属产生争议,小朱认为超市应担责,超市则称已及时清理积水并设置警示标识,责任应由小丽自负,小胡觉得自己无责。

案情分析:

1、若超市工作人员接到告知后,迅速清理积水并设置明显警示标识,已尽到安全保障义务,那么小丽滑倒受伤,责任可能主要由小丽自行承担,因为超市已履行应尽职责。
2、若超市未及时采取有效措施清理积水或设置警示标识,没有尽到安全保障义务,那么超市需要对小丽承担侵权责任,因其未为消费者营造安全的购物环境。
3、若小胡存在故意或重大过失导致水被打倒,且未采取合理补救措施,那么小胡也应对小丽的损害在过错范围内承担相应责任。
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